Отзывы о страховой компании «РЕСО-Гарантия»
Написать отзыв
5 комментариев
-
Виталий (гость)08.08.201719:40
Тоже мучился, матерился и нервничал. В итоге поехал продлевать в офис. Что тут скажешь***.
Оксана (гость)09.08.201720:19Полный ужас! Нечитаемые коды! Потеря времени! Абсолютное неуважение к клиентам! Служба поддержки также тянет время, ни одного внятного ответа не дают по телефону.
Сергей (гость)24.08.201710:46Уважаемая Вера Ивановна!
Спасибо за шаблонный ответ. Думаю не у меня одного возникла подобная проблема при оформлении электронного ОСАГО в вашей компании. Почитав здесь отзывы людей о РЕСО-ГАРАНТИЯ и Ваши комментарии к ним это легко понять, также как и то что ваша компания не заинтересована в новых клиентах, потому что «у нас и так всё хорошо..., мы одни из ведущих… бла-бла-бла».
В свою очередь хочу предложить Вам поменять свою подпись в комментариях на более подходящую по смыслу:
Викентий (гость)16.07.201811:51Согласен полный БРЕД!!!
Оформить полис целая проблема, страховщики уже не знают как отфудболить клиентов!
ВОЙТИ НА САЙТВосстановление пароля
Электронное ОСАГО от РЕСО-ГАРАНТИЯ - почувствуй себя идиотом!
Можете даже не пытаться оформить у них полис онлайн, это просто издевательство над людьми. Потратите свое время впустую. Сначала все красиво и понятно, в процессе регистрации и входа в так называемый аккаунт приходят различные SMS с 6-значными кодами подтверждения. Затем вводишь абсолютно все данные на себя, автомобиль и на самом последнем этапе «сохранения» полиса нереальный код подтверждения из SMS на телефоне, вот лишь несколько примеров: KaycÑONbzkh0Jñb или aA ööuKHdZñ#:l + просто копипастом не дает вводить, как здесь например + нереальная графическая капча. Хотя может быть это из-за того что автомобиль ВАЗ и 2006 г.в. Можете добавлять в комментах ваши варианты так называемых «контрольных проверок» чисто поржать. Да, кстати, аккаунт впоследствии невозможно удалить, с Вашей почтой и сот.телефоном он останется навечно привязан к БД РСА
Указанные Вами символы компания не отправляет.
Проблема не на стороне компании.
Вы можете оформить полис как через систему Е-Гарант, введённую РСА, так и в официальных представительствах нашей компании.
_________________________________
Вера Ивановна Лабур
Заместитель начальника Управления качества обслуживания клиентов.
Начальник отдела по работе с отзывами СПАО «РЕСО-Гарантия»