Добрый день!
Застраховала своего ребёнка 5 лет в АльфаСтраховании перед поездкой в Черногорию (номер страхового полиса 2054131). Заболели. Сообщила об этом в страховую компанию. Через пару часов приехала доктор, осмотрела, выписала лекарства, все чётко, вовремя. Была приятно удивлена, тк зная черногорскую медицину, не рассчитывала на столь быстрое и квалифицированное реагирование (кто был в Чг, те знают, что на дом врачи здесь не выезжают). При этом страховой агент позвонил мне только один раз для уточнения точного адреса и номера телефона, по которому доктор будет со мной связываться (опять же, кто сталкивался со страховыми случаями, знают, что надо сотню раз перезвониться со всеми подряд, чтобы потом направить туда, затем туда и туда..)
Так держать, Альфа! Теперь за страховкой только к вам.
С уважением, Ирина
Быстро, четко, без лишних вопросов и разговоров, все только по существу.
Страховка в АльфаСтраховании стоит чуть дороже, чем в остальных компаниях (раньше страховались в Ресо). Но лично для нашей семьи переплата незначительная (у меня 3 ребёнка, все застрахованы в Альфе, срок поездки 3 мес). За такой профессионализм однозначно стоит переплатить.
Качество обслуживания
Представитель СК
04.08.2017
10:18
Уважаемая Ирина!
Нам всегда приятно, когда клиенты находят время чтобы поделиться опытом сотрудничества с компанией.
Мы будем рады, и сделаем для этого все возможное, что бы Ваше отношение к компании оставалось неизменно положительным.
С уважением, Служба контроля качества сервиса ОАО «АльфаСтрахование»
Альфастрахование в Черногории
Добрый день!
Застраховала своего ребёнка 5 лет в АльфаСтраховании перед поездкой в Черногорию (номер страхового полиса 2054131). Заболели. Сообщила об этом в страховую компанию. Через пару часов приехала доктор, осмотрела, выписала лекарства, все чётко, вовремя. Была приятно удивлена, тк зная черногорскую медицину, не рассчитывала на столь быстрое и квалифицированное реагирование (кто был в Чг, те знают, что на дом врачи здесь не выезжают). При этом страховой агент позвонил мне только один раз для уточнения точного адреса и номера телефона, по которому доктор будет со мной связываться (опять же, кто сталкивался со страховыми случаями, знают, что надо сотню раз перезвониться со всеми подряд, чтобы потом направить туда, затем туда и туда..)
Так держать, Альфа! Теперь за страховкой только к вам.
С уважением, Ирина
Нам всегда приятно, когда клиенты находят время чтобы поделиться опытом сотрудничества с компанией.
Мы будем рады, и сделаем для этого все возможное, что бы Ваше отношение к компании оставалось неизменно положительным.
С уважением, Служба контроля качества сервиса ОАО «АльфаСтрахование»