Уважаемая Альфия, Вы обращались по ОСАГО? Укажите, пожалуйста, номер страхового полиса или дела, чтобы компания могла ответить. Уточните, пожалуйста, Вы обращались к официальному дилеру для расчета стоимости работ и запчастей?
Да обращалась к официальному дилеру, номер дела ПР7929307 от 17.07.17
Рамис Рафаилович, добрый день!
Направили запрос нашему партнеру независимой экспертизе.
Ожидайте, пожалуйста, ответ.
С уважением,
_________________________________
Вера Ивановна Лабур
Заместитель начальника Управления качества обслуживания клиентов.
Начальник отдела по работе с отзывами СПАО «РЕСО-Гарантия»
а причем здесь дилер и осаго?
по ОСАГО возмещают по ценам дилера?
Выплатили половину суммы
Недавно произошло мелкое дтп, мне на стоянке порвали задний бампер. В авто салоне где я обслуживаюсь сказали бампер под замену и посчитали стоимость работ вышло: новый бампер на Солярис 15300р+ покраска 7000р + снять старый и установить новый 2000р. Итого 24300р, а мне страховая компания перевела 12400р. Что делать ку да писать?
По Вашему вопросу мы получили разъяснения независимой экспертной организации, проводившей осмотр Вашего поврежденного автомобиля и расчёт убытка.
Согласно Акту осмотра в результате ДТП повреждены задний бампер и левая противотуманная фара заднего бампера.
Обе детали требуют замены, поэтому в расчет убытка включена замена заднего бампера и левой ПТФ.
Поскольку на момент ДТП бампер имеет задиры в правой части, требующие окраски до рассматриваемого ДТП, то окраска заднего бампера не включена в расчет ввиду наличия дефектов эксплуатации.
Таким образом, расчет корректен, выполнен в соответствии с актом осмотра и Единой Методикой. Стоимость запчастей соответствует стоимости з/ч справочника РСА.
На основании заключения н/э наша компания произвела Вам выплату страхового возмещения.
С уважением,
_________________________________
Вера Ивановна Лабур
Заместитель начальника Управления качества обслуживания клиентов.
Начальник отдела по работе с отзывами СПАО «РЕСО-Гарантия»