Упорно оформляю е-ОСАГО 6-й день! Изначально не мог пройти проверку в базе РСА, то выдает ошибку, то недоступен сервер, через 3 дня, подбором кучи вариантов ввода данных, и упорством получен заветный пин-код!!! Ура проверку в РСА прошел!, И пин-код вводится без проблем, уже 3-й день, НО проверка статуса загруженного договора в РСА не дает никакого результата! Девушка-консультант в очередной раз объяснила, что сервер очень загружен, и если при проверке 1-2 часа нет результата, то необходимо повторить все операции начиная с 1-го пункта, а еще есть чудо время в которое все получается. Повторил ужу 7 раз (уж очень нужен полис) но пока увы…
"Хорошая компания" не грубят, и оптимистично предлагают добиваться своей цели!
Хотелось бы все таки пройти эту проверку, и узнать а какой следующий этап...
Качество обслуживания
Представитель СК
28.07.2017
17:17
Алексей, добрый день,
К сожалению, в результате технического сбоя со стороны АИС РСА наблюдались задержки в проверки информации по договору. В настоящее время ошибка устранена.
Приносим Вам извинения за неудобства.
оформить е-Осаго это издевательство
Упорно оформляю е-ОСАГО 6-й день! Изначально не мог пройти проверку в базе РСА, то выдает ошибку, то недоступен сервер, через 3 дня, подбором кучи вариантов ввода данных, и упорством получен заветный пин-код!!! Ура проверку в РСА прошел!, И пин-код вводится без проблем, уже 3-й день, НО проверка статуса загруженного договора в РСА не дает никакого результата! Девушка-консультант в очередной раз объяснила, что сервер очень загружен, и если при проверке 1-2 часа нет результата, то необходимо повторить все операции начиная с 1-го пункта, а еще есть чудо время в которое все получается. Повторил ужу 7 раз (уж очень нужен полис) но пока увы…
К сожалению, в результате технического сбоя со стороны АИС РСА наблюдались задержки в проверки информации по договору. В настоящее время ошибка устранена.
Приносим Вам извинения за неудобства.
С уважением,
СПАО «Ингосстрах»