Уважаемая Наталья, решилась ли проблема с покупкой полиса на сегодняшний день? Возможно, Вы оформили полис в другой компании?
А Вы решили проблему с сайтом? Даже и не пытались. На сегодняшний день проблема осталась и страховка в другой компании не оформлена. Готовлю жалобу со всеми скринами в РСА и ЦБ может тогда Ваш сайт заработает.
Вы вообще внимательно читаете что вам пишут. Я вам пишу, не приходит разовый пароль для входа в личный кабинет. Чтобы перейти по ссылке в рса нужно войти в личный кабинет, а чтобы войти в личный кабинет должен придти разовый пароль по СМС КОТОРЫЙ НЕ ПРИХОДИТ ПО НЕИВЕСТНЫМ ПРИЧИНАМ.НАЗОВИТЕ МНЕ ЭТУ ПРИЧИНУ, ПОЧЕМУ НЕ ПРИХОДИТ РАЗОВЫЙ ПАРОЛЬ ПО СМС?
А жду комментарий на мой вопрос. Почему не приходят разовые пароли на мой номер телефона?
Наталья, добрый день!
Сложно ответить на Ваш вопрос, поскольку мы не знаем Ваших контактных данных.
С уважением,
_________________________________
Вера Ивановна Лабур
Заместитель начальника Управления качества обслуживания клиентов.
Начальник отдела по работе с отзывами СПАО «РЕСО-Гарантия»
Какие именно вам контакты нужны? Я в техподдержку выслала и скриншоты и все что просили. Но ответа до сих пор я не дождалась.
проблема со входом в личный кабинет.
Когда наладить оформление полисов ОСАГО онлайн. Законы выполнять будем или нет.
Ежедневно в нашей компании оформляют договора тысячи клиентов.
Мы рады сообщить Вам, что для обеспечения доступности электронного ОСАГО Российским Союзом Автостраховщиков (РСА) с 25 июля 2017 года введен новый сервис.
При возникновении сложностей с заключением электронного договора на нашем сайте Вы можете перейти по ссылке на сайт РСА.
Для удобства при переходе на сайт РСА все данные, введенные Вами в личном кабинете, будут автоматически переданы в РСА по защищенным каналам связи.
Оплачивайте страховую премию и распечатывайте электронный полис ОСАГО!
Желаем удачи!
С уважением,
_________________________________
Вера Ивановна Лабур
Заместитель начальника Управления качества обслуживания клиентов.
Начальник отдела по работе с отзывами СПАО «РЕСО-Гарантия»