Отзывы о страховой компании «РЕСО-Гарантия»
Написать отзыв
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

проблема со входом в личный кабинет.

Когда наладить оформление полисов ОСАГО онлайн. Законы выполнять будем или нет.

Никак не реагируют на то, что не приходят разовые пароли для входа в личный кабинет. Своих клиентов которые ездят без аварий не ценят!!!!!
Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитана, т.к. автор отзыва не сообщила идентифицирующие данные.
Уважаемая Наталья!

Ежедневно в нашей компании оформляют договора тысячи клиентов.

Мы рады сообщить Вам, что для обеспечения доступности электронного ОСАГО Российским Союзом Автостраховщиков (РСА) с 25 июля 2017 года введен новый сервис.
При возникновении сложностей с заключением электронного договора на нашем сайте Вы можете перейти по ссылке на сайт РСА.
Для удобства при переходе на сайт РСА все данные, введенные Вами в личном кабинете, будут автоматически переданы в РСА по защищенным каналам связи.

Оплачивайте страховую премию и распечатывайте электронный полис ОСАГО!
Желаем удачи!

С уважением,
_________________________________
Вера Ивановна Лабур
Заместитель начальника Управления качества обслуживания клиентов.
Начальник отдела по работе с отзывами СПАО «РЕСО-Гарантия»
7 комментариев
7 комментариев
  • Виталий (гость)
    17:30

    Когда начнете продавать ЕОСАГО. Буду писать жалобу в ЦБ

  • АСН Администратор
    18:28

    Уважаемая Наталья, решилась ли проблема с покупкой полиса на сегодняшний день? Возможно, Вы оформили полис в другой компании?

  • Наталья (гость)
    22:00

    А Вы решили проблему с сайтом? Даже и не пытались. На сегодняшний день проблема осталась и страховка в другой компании не оформлена. Готовлю жалобу со всеми скринами в РСА и ЦБ может тогда Ваш сайт заработает.

  • Наталья (гость)
    02:54

    Вы вообще внимательно читаете что вам пишут. Я вам пишу, не приходит разовый пароль для входа в личный кабинет. Чтобы перейти по ссылке в рса нужно войти в личный кабинет, а чтобы войти в личный кабинет должен придти разовый пароль по СМС КОТОРЫЙ НЕ ПРИХОДИТ ПО НЕИВЕСТНЫМ ПРИЧИНАМ.НАЗОВИТЕ МНЕ ЭТУ ПРИЧИНУ, ПОЧЕМУ НЕ ПРИХОДИТ РАЗОВЫЙ ПАРОЛЬ ПО СМС?

  • Наталья (гость)
    15:10

    А жду комментарий на мой вопрос. Почему не приходят разовые пароли на мой номер телефона?

  • Лабур Вера Представитель СК
    15:32

    Наталья, добрый день!

    Сложно ответить на Ваш вопрос, поскольку мы не знаем Ваших контактных данных.

    С уважением,
    _________________________________
    Вера Ивановна Лабур
    Заместитель начальника Управления качества обслуживания клиентов.
    Начальник отдела по работе с отзывами СПАО «РЕСО-Гарантия»

  • Наталья (гость)
    16:51

    Какие именно вам контакты нужны? Я в техподдержку выслала и скриншоты и все что просили. Но ответа до сих пор я не дождалась.

Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля