Отзывы о страховой компании «РЕСО-Гарантия»
Написать отзыв
5 комментариев
-
АСН Администратор06.07.201713:34
Уважаемый автор, поскольку проблема разрешилась, желаете ли Вы изменить оценку, выставленную ранее работе СК. Если да, то новую оценку по 5-балльной шкале можно указать в комментариях.
-
Ирина (гость)07.07.201709:08
теперь оценка 3- есть всё же у вас реакция на обращения клиентов! Но с Личным кабинетом так ничего и не настроили…
Ирина (гость)07.07.201709:06Проблема не решилась… не могу войти в Личный кабинет, не присылают пароль!!! Полис прислали на почту после дня ругани и нервотрёпки. Вопрос ТАК и НЕ РЕШЕН окончательно-как войти в Личный кабинет??????? Хотелось сделать еще одну страховку у РЕСО! Но как??? Сами отпугиваете клиентов!!!
ВОЙТИ НА САЙТВосстановление пароля
Полис оплачен. Не могу войти в Личный кабинет. Не высылают пароль уже 2 дня!!!
Оформили полис ОСАГО на сейте РЕСО, оплатили, не можем войти в личный кабинет, где должен появиться полис. После дня переписки со Службой поддержки и Службой качества на почту пришел полис!!! Сколько нервов потрачено!!! Хотелось бы войти в личный кабинет и увидеть там, оплаченный мной документ, как положено… В други компаниях присылают целый пакет документов… а тут 1 бумажку за наши немалые деньги не могут оформить нормально и вовремя! Полис0007562713! Работайте с Личным кабинетом клиета!!! или он нужен только до момента оплаты, а потом клиент уже забыт???
Проблема разрешилась.
Наблюдались временные технические трудности из-за общей перегрузки сервера.
Приносим искренние извинения за возникшие неудобства.
С уважением,
_________________________________
Вера Ивановна Лабур
Заместитель начальника Управления качества обслуживания клиентов.
Начальник отдела по работе с отзывами СПАО «РЕСО-Гарантия»