Отзывы о страховой компании «Росгосстрах»
Написать отзыв
1
Оценка засчитана
Имущество

Страхование телефона

Покупали два телефона, оба застроховали в ргс, при покупке продавцы «напевали», что бы не случилось, вы получите деньги за товар.и вот настал страховой случай(ребенок теряет телефон)пишем заявление в полицию, и в ргс.проходит дней 10, выдают копию постановления, состава преступления нет(зачем тогда поход в полицию)уносим в ргс.второй телефон упал в раковину, пишем заявление в ргс.проходит 22 дня, тишина-звоню в столицу нашего государства, обьясняют, ваши дела,(по разным заявлениям, под разными номерами)сформировали в одно, так как копия постановления без состава преступления, то нужно написать ещё одно заявление (3 уже), поехал написал, прошло 8 дней, пришло письмо, ваш случай, не подходит под страховой!!! Ходил к продавцам, что ж вы делаете???, говорят надо было писать о краже!!! вот номера дел 0015230749,15340247!!! обман, хоть и государственая ФИРМА…

ПОЗИТИВА НОЛЬ,ОДИН НЕГАТИВ!!!
Вот этого предостаточно....
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, т.к. не ясно, по каким причинам отказано в возмещении.
Уважаемый Дмитрий Геннадьевич!
Рассмотрев Ваше заявление по выплатным делам № 15234377, № 15340247, сообщаем следующее:
Решение по делу № 15234377 будет принято в ближайшее время, о принятом решении Вы будете проинформированы дополнительно.
Дополнительно сообщаем, что проанализировав указанные в заявлении обстоятельства, а также повторно изучив материалы дела № 15340247, правовых оснований для пересмотра ранее принятого решения не имеется.
Ранее в Ваш адрес было направлено письмо с разъяснениями по принятому решению исх. № 05/01-1338 от 05.06.2017г.

Группа поддержки клиентов ПАО СК «Росгосстрах»
5 комментариев
5 комментариев
  • Марат (гость)
    12:07

    Такой же сценарий… Так же навязали страхование… как наступил страховой случай, вот эти отписки их юристов вызвали у меня гамму негативных чувств… да пусть подавяться., время и психоэмоциональное состояние больше тратиться на эти движения… :twisted: :twisted: :evil:

  • uw (гость)
    10:40

    хоть и государственая ФИРМА

    с чего вы это взяли?
    Уже лет сто как это частная компания с собственника на оффшорах

  • Кет (гость)
    00:22

    Подскажите, А падение телефона и как следствие трещина на экране это страховой случай в Росгосстрах? Или можно забыть про страховку И возмещение?

  • Владимир(гость) (гость)
    18:12

    В марте 2017 года приобрел в офисе МТС телефон Samsung. При покупке уговорили оформить страховку в РОСГОССТРАХЕ, в один из пунктов которой, в виде страхового риска, входило воздействие жидкости. В ноябре 2017 г. телефон случайно упал в раковину с водой и вышел из строя. В следствие проведенной экспертизы было установлено, что повреждение произошло в результате воздействия воды. Обратившись с заявлением и результатом экспертизы в РОСГОССТРАХ я получил отказ на основе того, что повреждение мобильного устройства произошло из-за ПАДЕНИЯ его в раковину с водой. И это событие(падение) не входит в перечень страховых рисков.
    Господа из РОСГОССТРАХА! Сколько Лохов было вами поймано и сколько еще намереваетесь поймать?
    P.S. Господа Лохи! Не пользуйтесь услугами РОС.Г.страха! Не зарывайте свои деньги на «поле Чудес».

  • Наталья (гость)
    10:14

    Добрый день! Купили сотовый телефон в салоне МТС, навязали страховку так как телефон брали в рассрочку. Продавец «пела», чтобы не случилось с вашим телефоном вам вернут страховку. В результате наступил страховой случай(телефон случайно с дивана уронил кот). Пошли в эту доблестную компанию, где нам отказали, прислав ответ, что «падение» не относится к страховому случаю. Тогда объясните же дорогая доблестная контора, для чего покупателям нужна страховка??? Сбор денежных средств????

Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля