система не смогла распознать предоставленные данные
Я попыталась оформить страховой полис по электронке. Всю информацию внесла, отправила сканы затребованных документов, а мне пришел ответ, что «система не смогла распознать предоставленные Вами данные». Чтобы это значило? Почему у других компаний эти данные система распознает, а у вас неи?
Представитель СК
09.06.2017
22:36
Уважаемая Людмила Ивановна!
Загруженные Вами сканы документов оказались не читаемы, что препятствует страховщику удостоверится в том, что данные, вводимые Вами на сайте страховщика, соответствуют данным, указанным в документах.
Данное обстоятельство препятствует дальнейшему оформлению на сайте страховщика договора ОСАГО в электронном виде. В целях заключения договора ОСАГО рекомендуем Вам обратится со всеми необходимыми документами, предусмотренными Законом об ОСАГО, в ближайший филиал нашей компании.
С уважением, Служба контроля качества сервиса ОАО «АльфаСтрахование»
система не смогла распознать предоставленные данные
Я попыталась оформить страховой полис по электронке. Всю информацию внесла, отправила сканы затребованных документов, а мне пришел ответ, что «система не смогла распознать предоставленные Вами данные». Чтобы это значило? Почему у других компаний эти данные система распознает, а у вас неи?
Загруженные Вами сканы документов оказались не читаемы, что препятствует страховщику удостоверится в том, что данные, вводимые Вами на сайте страховщика, соответствуют данным, указанным в документах.
Данное обстоятельство препятствует дальнейшему оформлению на сайте страховщика договора ОСАГО в электронном виде. В целях заключения договора ОСАГО рекомендуем Вам обратится со всеми необходимыми документами, предусмотренными Законом об ОСАГО, в ближайший филиал нашей компании.
С уважением, Служба контроля качества сервиса ОАО «АльфаСтрахование»