Отзывы о страховой компании «РЕСО-Гарантия»
Написать отзыв
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Невозможно оформить Е-ОСАГО

До этого оформлял Е-ОСАГО через РЕСО на русские машины — приору и калину. Всё было хорошо. Но когда попытался застраховать иномарку, началось наглое препятствование. После заполнения всех форм и расчета стоимости (корректного, со всеми скидками, за это им маааааленький плюсик) невозможно сохранить документ. Сайт выдает форму, в которую нужно вбить символы с картинки. Картинка маленькая, символы нечёткие, сливаются с фоном и невозможно правильно прочитать или угадать все цифры и буквы. Из-за этого нельзя сохранить документ и приходится заново всё заполнять.

На русские машины работает (наверно, может просто повезло)
Наглое препятствование оформлению Е-ОСАГО. Потерял очень много времени и нервов.
Скорость выплат
Качество обслуживания
Администратор: Мы не можем засчитать оценку, поскольку компания формально не нарушает закон.
35 комментариев
35 комментариев
  • ivnikolaev
    10:52

    Вот одно из изображений. Не знаю каким глазастым, пучеглазым надо быть,, чтобы разглядеть что там написано.

    photo

    • елена (гость)
      22:33

      я согласна с вами я забивала27раз код картинки лупу купила 2 фонариками светили забили там 6 символов и опять промах а новый клиент вообще не открывается но это еще не все я клиент этой компании и тоже не открывается купила авто у дяди не стала переделывать думаю застрахую и тоже не открывает если не хотят пусть закрывают официально сайт что людей мучают

  • ivnikolaev
    10:52

    Вот ещё

  • ivnikolaev
    10:53

    И ещё

    photo

  • АСН Администратор
    15:50

    Уважаемый автор, удалось ли на данный момент оформить полис? Пробовали ли Вы обратиться в офис компании?

    • ivnikolaev
      15:59

      Оформил полис в другой компании. Не обращался и в дальнейшем не хочу иметь дел с данной компанией.

    • Екатерина (гость)
      15:38

      До сих пор такая чехарда! В офисе без доп. страхования жизни или дома отказываются оформлять осаго.

      • АСН Администратор
        17:45

        Уважаемая Екатерина, в какой конкретно офис Вы обращались, где было навязывание дополнительных страховых услуг, и что конкретно предлагали купить дополнительно к полису ОСАГО?

        • Екатерина (гость)
          08:49

          Офис по адресу Тверская область, п. Максатиха. Предлагают дополнительно страховать жизнь т.е. оформить полис «Подорожник» или застраховать дом. Объясняют, что программа по оформлению осаго не запустится без предварительного доп. страхования.

  • Алексей (гость)
    20:14

    Аналогичная ситуация, вы просто теряете клиентов.невозможно оформить онлайн.разберитесь со своими сайтами,7.06.17потратил полдня на эту ерунду.и без результатов

  • Роман_2017
    11:24

    Добрый день.
    А я не могу зарегистрироваться, по причине «Истекло время действия одноразового пароля. reso», так у других говорят проблема еще будет потом с подтверждением оплаты, что это за произвол.
    Говорят это все с новыми правилами ремонта авто. вот они вроде предоставвляют услугу электронных полисов, но как? ОТВРАТНО!!! В других компаниях думаю так же.
    То я не представляю что и делать.
    На них надо РСА российский союз автостраховщиков направить с проверкой.

  • Татьяна (гость)
    12:34

    Не могу купить е-ОСАГО.
    РЕСО, когда начнете работать?!

  • Вадимир (гость)
    17:00

    Фуфло РЕСО, капча нечитаемая, не буду страховаться у таких.

  • Александр (гость)
    16:31

    Подтверждаю, капча нечитаемая. Вчера сделал около десятка попыток прродлить полис ОСАГО, не получилось.

  • Сергей (гость)
    12:59

    Капча не читаемая, убил пол дня в РЕСО больше не пойду из принципа

  • Плитпром (гость)
    16:09

    Придётся снимать видео на страховщиков, уже месяц не могу оформить осаго!!!

  • Ali (гость)
    22:55

    Даже если правильно вбить символы с картинки, документ не сохраняется. Много раз вбивал, попадались и различаемые символы, но не сохранялся документ

  • Майкл (гость)
    10:00

    Вот это да! Оценку не засчитали! Компания от человеку скрывает символы, что бы он не смог их вбить, а вы считаете это законным действием. Браво, АСН!!!

  • К (гость)
    17:13

    Ничего не меняется. Всем насрать на людей.

  • Димон (гость)
    11:53

    Ребята, для проверки СМС кода на этом сайте http://raskladka.o... можно увидеть какие символы написаны на русском

    • Димон (гость)
      11:54

      Только не забывайте, что СМС нужно скопировать.

      • ЛАЙК за подсказку. (гость)
        01:03

        Также капча имеет название HARD_captcha (Через исходный код). Попыток 20 и удалось эту бумажку-отмазку сделать.
        Единственное что Мы можем сделать, писать жалобы, куда угодно, т.к это не человеческое отношение к людям. Надеюсь, хотя бы моё будущее поколение будет жить без этих «обходителей законов». Весь мир сейчас «не человеческий».

  • Бывшая клиентка (гость)
    13:47

    Ничего не поменялось.Ненавижу уже эту картинку. Стала сомневаться в своем зрении, которое у меня — единица!
    Весь день насмарку! :evil:

  • Евгения (гость)
    12:17

    Шли третьи сутки попыток оформить е-осаго у разных страховщиков, но РЕСО побило все рекорды по наглости препятствования оформления. СМС-пароль из РАЗНЫХ раскладок, капча нечитаемая (плюс иногда кажется, что верного варианта просто не существует, программа завернет даже верно разгаданный ребус). Ощущение, как будто в глаза и мозг изнасиловали. 

  • Полина (гость)
    14:21

    Невозможно ввести капчу! я бог знаем сколько раз пыталась это сделать! а в офисе страховку на мотик не делают! разберитесь уже! 

  • - (гость)
    17:31

    Не читается капча. И ведь есть овцы, которые соглашаются на оформление их доп. страховок.

    photo

  • Андрей (гость)
    18:46

    Так же не смог ввести капчу. Попадается вполне читаемая и визуально без кириллицы — всё равно она не проходит, даже при 100% видимости. С смс кодом разобрался, но и это не помогло… Так же нигде не могу зарегистрироваться, кто знает где сделать еОСАГО — напишите, пожалуйста, andrey00794@mail.ru буду рад помощи! На Ресо написал жалобу в ЦентроБанк. Советую так же написать, чем больше жалоб, тем быстрее прекратят так разводить людей… В офис идти принципиально не хочу.

    • Андрей (гость)
      03:30

      Наконец-то! Получилось оформить электронный полис осаго. Много где пробовал, хотел в ВСК (рядом филиал) — не получалось. Сегодня ночью (18,04,18) зашёл на сайт Югории (по советам в комментариях) и всё заполнил, в конце как обычно перенаправили на сайт РСА, ввёл там только СТС и меня перенаправили на сайт ВСК (аллилуйя!) и там уже спокойно оформил полис, оплатил и почти сразу пришёл полис на почту. Проверил на сайте РСА — действителен! Всем удачи в этом деле. Боролся за полис с 13,04,18 по 18,04,18.
      Всякие уловки у РЕСО, ВСК, Росгострах обойти не получилось (не борьба с капчей, не влезание в код сайта, для активации кнопки). Очень долго югория перекидывала на какой-то Спас, которого даже в городе не было. Не стал сдаваться и всё получилось!

      Если будут вопросы пишите , постараюсь по возможности ответить, помогу чем смогу. Удачи и не идите в офисы, пускай оформляют электронные. Жалоба на РЕСО отправлена в Центробанк и вы пишите.

  • Иван (гость)
    17:25

     2 часа убил.

  • Роман (гость)
    15:04

    Они издеваются, код с картинки не реально ввести, а из смс просто ппц

    photo

  • Ирина (гость)
    23:52

    Дааа, я так понимаю, РЕСО не дорожит даже своими постоянными клиентами. 20-30 раз вводили капчу… Ребят, не буду обманывать, уже 59-й раз пытаюсь… Трындец! Попробовала рассчитать в Альфастраховании, а там КБМ указывают 1.0. Хотя из нас троих, внесенных в страховку, у одного КБМ 0,5, а у двоих 0,9. Разве водители не в одной базе РСА числятся? Как вообще считают этот КБМ, в пределах одной компании?? Меня немного жаба придушила, пока передумала переходить… Буду до сотки добивать)))

  • Александр (гость)
    21:28

    Меняется Обеспечивающий страхователь по вторникам, вот некоторым счастливцам и удалось получить ЕОСАГО, а так им всем на нас плевать, главное государству.

  • Иван (гость)
    19:26

    Я тоже формально по закону действую, пока оформил полис в ингосстрахе семь потов сошло. В итоге решил пойти по принципу и вместе со страховым случаем пошел в юр компанию по страховым случаям. Вместо оглашенной суммы в 25 тысяч, эти ребята из юридической компании выудили со страховой почти 100 тысяч, а главное, все по букве закона! Просто отдал документы и оформил доверенность у нотариуса, рекоменду короче, полностью соблюдать закон об осаго!

  • a (гость)
    23:50

    Ничего не изменилось! 2 дня пытался вести код, без вариантов.Что можно сказать о компании? ........!

Оставить комментарий

Рекомендуем авторизоваться, иначе к вашему имени будет добавлена приставка «гость»

Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Captcha Image Введите код на картинке
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля