отношение и доброжелательность

Услугами абсолют-страхования пользуюсь довольно давно. Месяц назад у меня произошло серьезное ДТП.
При проезде туннеля на Каширке на лобовое стекло упал (или бросили) кусок льда. От неожиданности я не смог вовремя затормозить. Результат — сильное повреждение моей машины.Ущерб большой (№ дела
У-001-086678/17/1 )
На мой звонок в страховую был оперативно направлен комиссар и а/м эвакуатором отправлена на сервис Рольф-Ясенево.
Несмотря на большой убыток страховая компания в течение трех дней проверила дефектовку и подтвердила согласование на запчасти и ремонт.
Для меня это было полной неожиданностью, как и очень доброжелательное отношение сотрудников. СПАСИБО! Заслуженый строитель, Лауреат Госпремии СССР Зах Виктор Ренатович