Продление полиса ОСАГО.

А теперь бочка дёгтя. Сегодня 19 декабря Сам прописан в ЕАО, страхуюсь в Хабаровске, номера машины Хабаровские. Настало время продлить ОСАГО и тут понеслось: 1. При заполнении онлайн сначала выдавал ошибку при добавлении 3-го аодителя. Поехал в офис, там внесли изменения в полис, что самое удивительно бесплатно (хотя полиису осталось действовать 2 дня). После внесенных изменений на сайте появился 3-й водитель все горит зеленым, но при нажатии кнопки "Оплатить Полис" ничего не происходит. Кнопка просто становится неактивной и все. Так на протяжении 4-х дней. При обращении в техподдержку сайта говорят: попробуйте браузер Хром или идите в офис продаж. Пробую все браузеры - не помогает, результат один: кнопка деактивируется и больше ничего не происходит. 2. Едем в офис там говорят: Вы прописанны в ЕАО, а страхуетесь в Хабаровске, поэтому напишите заявление и приходите к нам. Вот говрят были бы вы прописанны были в Хабаровске проблем бы не было. А еще предложили продлить онлайн - угу читаем п.1, замкнутый круг какой-то. При попытке выяснить больше деталей как получить полис через заявление говорят: я вам все сказала теперь я занимаюсь другой работой. Начинаем ругаться и повышать голоса - выходит начальница. Оказывается надо собрать: копии всех удостоверений которые допущены до вождения, копию пластика, копию паспорта и к нам 30 декаборя на осмотр машины (напомню сегодня 19 декабря). Уже лучше уже есть какаято конкретика, а не просто заполните заявлени и прийдите в компанию. На вопрос как к вам попасть без ОСАГО говорят: такой порядок, мы закон не нарушаем не наши проблемы. Вообщем одни растройства. Начальница взяла контактные данные, сказала что попробует донести сигнал до кого надо, но ничего не обещает. Хоть на этом спасибо. Рядовому персоналу желаю пройти курсы по работе с клиентом и попробовать решить проблему клиента, а не просто говорить, что сейчас работает другую работу. Компании починить электронное ОСАГО. PS. В целом оставлю без оценки. В моем страховом случае остался всем доволен. В случае продления полиса ОСАГО недоволен обслуживанием со стороны рядового работника. С начальницей диалог получился конструктивный и продуктивный в плне понимания как дальше быть. Порекомендую ли другим - наверное да, но с описанием всей истории.