Газпром страхование (бывш. ВТБ Страхование)
Написать отзыв
2 комментария
-
АСН Администратор03.11.201615:17
Уважаемый автор, укажите, пожалуйста, номер полиса, чтобы компания имела возможность ответить на отзыв.
Юлия (гость)03.11.201617:39Застраховала в ВТБ ребёнка. Когда произошёл страховой случай, собрала все документы, справки, написала заявление все ок. Ждите 15 дней, деньги придут. Через 20 дней денег так и не было, я начала звонить и тут началось… они всячески тянут время сначала был ответ что деньги мы отправили и все вы получили. Я взяла выписку в банке что деньги не поступали, попросила их отправить мне копию платежного поручения. Они мне прислали, сказали что ошибку в фамилии сделали )))) смешно правда, ждите 5 РАБОЧИХ дней и все придёт. Проходит и это время, звоню… они говорят что опять все отправили и что все дошло. Выясняется что они отправили с этой же ошибкой в фамилии ( странно да, что там за сотрудники). Звоню через несколько дней, теперь я внесена в особый список походу т.к ничего сказать они не могут, программа висит ( с их слов) вот такая история
ВОЙТИ НА САЙТ
Восстановление пароля
Отказ Могу все+
Страхователь является отчимом. Ребенок сломал руку. Заявили о страховом случае. Собрали все документы. В соответствии с представленными Медицинскими документами страховой компанией установлен диагноз: " закрытый перелом хирургической шейки левого плеча". Отказ по причине, что «Застрахованный не является ребенком страхователя»!!! Уважаемая страховая компания как же так? Ведь Страхователь сам определяет застрахованное лицо! Я позвонила на горячую линию меня уверили, что Страхователь может страховать кого угодно ( бабушка -внука, дядя-племянника) Получается, что вы сами себе противоречите или ищете повод чтоб не выплачивать страховку! Просто обманным путем вымагаете деньги!!! Буду подавать петензию не только в суд, но и в прокуратуру!