Отзывы о страховой компании «Росгосстрах»
Написать отзыв
2
Оценка не засчитана

НИКОГДА НЕ ПОДПИСЫВАЙТЕСЬ НА НАКОПИТЕЛЬНОЕ СТРАХОВАНИЕ ЖИЗНИ!!!!

4 августа 2012 года между мной, Ибатуллиной Аленой Александровной, 04.07.1989г.р. и компанией Росгосстрах-жизнь был заключен договор о накопительном страховании жизни по программе «Семья-классик», номер договора 5000364195. 3 августа 2016 года мною было написано заявление о расторжении договора, по условиям которого выплата должна произойти в течение 30 календарных дней!!! но до сих пор, а сегодня уже 02 ноября!!! выплаты нет. И я только и слышу постоянные отговорки о том, что документы до сих пор не пришли, хотя страховой агент отправляет эти документы чуть ли не через день!!! Это безобразие какое-то!!! хуже подхода я еще не видела!!! платить, значит, мы должны вовремя, а сама компания выполнять свои обязательства не хочет! И нет возможности до них достучаться! Наша семья была вашим постоянным клиентом, но на этом договоре сотрудничество наше закончено. И вмем знакомым буду говорить какие вы не обязательные!!! Разберитесь уже со своим бардаком!!!

не возвращают деньги
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитана, т.к. компания дала ответ на претензии автора отзыва.
1 комментарий
1 комментарий
  • Официальный представитель ООО «СК «РГС-Жизнь»
    17:38

    Добрый день, Алена Александровна!

    По обстоятельствам, изложенным в Вашем обращении, проведена проверка.
    Сообщаем Вам, что срок рассмотрения заявления на расторжение договора страхования увеличился в связи с тем, что Страхователем при оформлении заявления была допущена неточность в указании персональных данных.
    После получения Страховщиком корректно заполненного заявления документы незамедлительно были переданы на выплату.
    Перечисление денежных средств на расчетный счет будет проведено в срок до 5-ти рабочих дней, при условии корректно указанных в заявлении реквизитов.
    При возникновении вопросов Вы можете обращаться на нашу горячую линию по телефону 8(800)200-6886 (звонок по России бесплатный) или по адресу cs_life@rgs.ru.

    Благодарим за обращение.

    С уважением, официальный представитель ООО «СК „РГС-Жизнь“.

Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля