30/09/2016 в представительство компании Уралсиб в Ростов на Дону, были отданы все надлежащие документы, для регистрации страхового случая. С тех пор ни одно обращение через колл центр не принесло ни какого результата, каждый раз оставляется запрос №40544,
на который якобы должны дать ответ в течении 2-3 дней, ответ так и не поступает. В колл центре явно хамят, или просто кладут трубку, мол сказано ждать — ждите, я нахожусь совершенно в чужом для себя городе, в котором не то что представительства, даже не слышали о страховой компании такой, так как автомобиль находится в разбитом состоянии, я не имею возможности на нем передвигаться, что затрудняет мой рабочий процесс, сроки предусмотренные Федеральным Законом нарушены, причем в колл центре мне говорят про какие то пени. Не страховая, а шаражкина контора, в процессе оптимизации все хуже и хуже.
номер страхового полиса ЕЕЕ0362941404
ни какого позитива
отвратительная работа, нулевое желание задержать клиентов в своей компании.
Затягивание возмещения убытков
30/09/2016 в представительство компании Уралсиб в Ростов на Дону, были отданы все надлежащие документы, для регистрации страхового случая. С тех пор ни одно обращение через колл центр не принесло ни какого результата, каждый раз оставляется запрос №40544,
на который якобы должны дать ответ в течении 2-3 дней, ответ так и не поступает. В колл центре явно хамят, или просто кладут трубку, мол сказано ждать — ждите, я нахожусь совершенно в чужом для себя городе, в котором не то что представительства, даже не слышали о страховой компании такой, так как автомобиль находится в разбитом состоянии, я не имею возможности на нем передвигаться, что затрудняет мой рабочий процесс, сроки предусмотренные Федеральным Законом нарушены, причем в колл центре мне говорят про какие то пени. Не страховая, а шаражкина контора, в процессе оптимизации все хуже и хуже.
номер страхового полиса ЕЕЕ0362941404