Внесение изменений в полис (замена В/У)

Уважаемый автор, укажите, пожалуйста, номер полиса, в который необходимо было внести изменения. Решилась ли проблема на данный момент?

нет проблема не решена! Если в день обслуживают по 5 человек? как она сможет так быстро разрешиться? и у меня нет времени занимать живую очередь с вечера, что бы с утра вписать в очередь и простоять день в ожидании неизвестно чего!!! полис ЕЕЕ 0710447154