Здравствуйте!
Отвечают: «Сейчас общих проблем на сервере Ресо-Гарантии не наблюдается и процедура сохранения электронного полиса ОСАГО должна завершаться в течение короткого времени.»
Но тем не менее ничего не работает, ни сейчас, ни в другое время. И эта проблема не только у меня.
Денис, добрый вечер!
Отправьте, логин.
Спасибо,
_________________________________
Вера Ивановна Лабур
Заместитель начальника Управления качества обслуживания клиентов.
Начальник отдела по работе с отзывами СПАО «РЕСО-Гарантия»
Тот который номер телефона в личный кабинет?
Скажите ваш email — я отправлю вам, чтобы не публиковать здесь.
Денис, отправьте, пожалуйста, всю информацию на service@reso.ru с пометкой в теме:
«АСН от 30.08.2016 Денис (гость)»
Спасибо,
_________________________________
Вера Ивановна Лабур
Заместитель начальника Управления качества обслуживания клиентов.
Начальник отдела по работе с отзывами СПАО «РЕСО-Гарантия»
Невозможность оформления полиса
Уже 2 недели пытаюсь оформить еОСАГО на сайте РЕСО. После заполнения всех данных, выполняю Расчет и Сохранение полиса. Сохранение не происходит, надпись «Идет сохранение» отображается бесконечно.
Обратился в центральный офис г.Воронеж, очередь по списку больше 50 человек, а в день компания выдает не более 10 полисов. Это не нормально. Примите пожалуйста меры.
Обращались ли Вы за помощью в техподдержку? Когда?
Спасибо,
_________________________________
Вера Ивановна Лабур
Заместитель начальника Управления качества обслуживания клиентов.
Начальник отдела по работе с отзывами СПАО «РЕСО-Гарантия»