В течении двух недель заполняю запросы на сохранение е-полиса. Безуспешно.Если СК не желает продлять е-полисы, то так и сообщите клиентам, а пудрить мозги людям нечего.Срок действия полиса заканчиватся 20.08.2016. Что делать не знаю.
Очень плохо.
Качество обслуживания
Администратор:
Оценка не засчитана, поскольку компанией было предложено обратиться в офис с личным визитом.
Представитель СК
25.08.2016
15:22
Игорь Викторович, добрый день!
Если проблема Ваша по-прежнему актуальна, приглашаем Вас для оформления договора ОСАГО в подразделения СПАО «РЕСО-Гарантия».
Со списком филиалов и агентств в Вашем регионе Вы можете ознакомиться на нашем сайте:http://www.reso.ru/Branches/.
С уважением,
_________________________________
Вера Ивановна Лабур
Заместитель начальника Управления качества обслуживания клиентов.
Начальник отдела по работе с отзывами СПАО «РЕСО-Гарантия»
Не сохраняется е-полис при пролонгации.
В течении двух недель заполняю запросы на сохранение е-полиса. Безуспешно.Если СК не желает продлять е-полисы, то так и сообщите клиентам, а пудрить мозги людям нечего.Срок действия полиса заканчиватся 20.08.2016. Что делать не знаю.
Если проблема Ваша по-прежнему актуальна, приглашаем Вас для оформления договора ОСАГО в подразделения СПАО «РЕСО-Гарантия».
Со списком филиалов и агентств в Вашем регионе Вы можете ознакомиться на нашем сайте:http://www.reso.ru/Branches/.
С уважением,
_________________________________
Вера Ивановна Лабур
Заместитель начальника Управления качества обслуживания клиентов.
Начальник отдела по работе с отзывами СПАО «РЕСО-Гарантия»