14.07.16 со мной произошёл страховой случай, работая на строительстве дома упал, был доставлен на «скорой помощи» в больницу где была проведена операция. Дs: перелом м.берцовой, пяточной кости со смещением, установлены 8 спиц, гипс. По двум поли сам заключенными с Рессо-Гарантия г.Казань ул.Петербургская было обращение. В начале разговора Ваш «спец» озвучил, что второй полис нужно было соединить но в разультате приняли как два, а вот посмотреть таблицу выплат было отказано сославшись на ДСП. Исходя из выше изложенного здесь попахивает «разводом». «Личная защита» sys 1023051244 04.02.16., второй договор такой же, но в другое время.Алексей Германович.
Качество обслуживания
Администратор:
Оценка не засчитана, поскольку сроки рассмотрения на момент написания отзыва не были нарушены.
Представитель СК
10.08.2016
16:15
Добрый день, Алексей Германович!
Благодарим за обращение.
После наступления события, имеющего признаки страхового, клиенты обращаются с соответствующим заявлением и пакетом документов в Отдел урегулирования убытков.
В обязанности сотрудников Отдела урегулирования убытков входит прием документов с последующей передачей их специалистам для принятия решения.
Таблица выплат является неотъемлемой частью договора и выдается при его заключении агентом.
Если по каким-то причинам Вы утратили Таблицу выплат, ее всегда можете получить, обратившись к своему агенту, либо
ознакомиться на нашем сайте, сидя за компьютером в комфортной домашней обстановке.
РЕСО-Гарантия – прозрачная компания, поэтому Таблица находится в свободном доступе: http://www.reso.ru/export/sites_reso/About/Tariffs_rules/accident_and_sickness.pdf.
Решение о выплате страхового возмещения будет принято в сроки, установленные Правилами страхования.
Мы сожалеем, что Ваше обращение в филиал нашей компании послужило поводом для отзыва на данном ресурсе.
Желаем приятного просмотра и скорейшего Вам выздоровления!
С уважением,
_________________________________
Вера Ивановна Лабур
Заместитель начальника Управления качества обслуживания клиентов.
Начальник отдела по работе с отзывами СПАО «РЕСО-Гарантия»
Интересная ситуация получается
14.07.16 со мной произошёл страховой случай, работая на строительстве дома упал, был доставлен на «скорой помощи» в больницу где была проведена операция. Дs: перелом м.берцовой, пяточной кости со смещением, установлены 8 спиц, гипс. По двум поли сам заключенными с Рессо-Гарантия г.Казань ул.Петербургская было обращение. В начале разговора Ваш «спец» озвучил, что второй полис нужно было соединить но в разультате приняли как два, а вот посмотреть таблицу выплат было отказано сославшись на ДСП. Исходя из выше изложенного здесь попахивает «разводом». «Личная защита» sys 1023051244 04.02.16., второй договор такой же, но в другое время.Алексей Германович.
Благодарим за обращение.
После наступления события, имеющего признаки страхового, клиенты обращаются с соответствующим заявлением и пакетом документов в Отдел урегулирования убытков.
В обязанности сотрудников Отдела урегулирования убытков входит прием документов с последующей передачей их специалистам для принятия решения.
Таблица выплат является неотъемлемой частью договора и выдается при его заключении агентом.
Если по каким-то причинам Вы утратили Таблицу выплат, ее всегда можете получить, обратившись к своему агенту, либо
ознакомиться на нашем сайте, сидя за компьютером в комфортной домашней обстановке.
РЕСО-Гарантия – прозрачная компания, поэтому Таблица находится в свободном доступе:
http://www.reso.ru/export/sites_reso/About/Tariffs_rules/accident_and_sickness.pdf.
Решение о выплате страхового возмещения будет принято в сроки, установленные Правилами страхования.
Мы сожалеем, что Ваше обращение в филиал нашей компании послужило поводом для отзыва на данном ресурсе.
Желаем приятного просмотра и скорейшего Вам выздоровления!
С уважением,
_________________________________
Вера Ивановна Лабур
Заместитель начальника Управления качества обслуживания клиентов.
Начальник отдела по работе с отзывами СПАО «РЕСО-Гарантия»