Претензия

Добрый день.
27/08/2014года я оформил потреб кредит в СКБ Банке и заключил договор страхования жизни и здоровья в АльфаСтраховании №L0302/596/025682/4. 16.02.2015 года произошло дорожно-транспортное происшествие, в результате которого я получил травму(2 группа инвалидности). Я обратился в страховую компанию с заявлением о наступлении страхового случая и выплате страхового возмещения. Все необходимые документы мною были переданы им. Рассмотрение страхового случая длилось долгих 8 месяцев. И, вот, наконец — Страховая компания прислала письмо в котором просило указать реквизиты расчетного счета куда перечислить денежные средства. Мы выслали им, и до сих пор не можем получить выплату. Письмо с уведомлением(где находились реквизиты счета) пришло в страховую компанию 21.07.2016. Огромная просьба ответить по электронной почте на эту претензию.

С уважение,
Ковалев Николай Васильевич.