ДТП произошло не по моей вине. Обратился по КАСКО 13.01.2016г. Назначили СТО. 27.01.2016г произведен осмотр автомобиля.И после этого тишина…
09.02.2016года позвонил в страховую (Тюменский филиал, Допофис №3). Обещали сообщить о сроках ремонта 10.02.2016 в первой половине дня. Так и жду звонка.
У меня договор со страховой компанией и нет никакого желания общаться с выбранной страховой компанией СТО. Отсутствие обратной связи, необязательность.
Скорость выплат
Качество обслуживания
Администратор:
Оценка засчитана, т.к. вопрос был оперативно решен. Оценка "3" не является отрицательной.
Представитель СК
18.02.2016
12:15
Дмитрий, добрый день. Приносим извинения за причиненные неудобства.
Нам действительно потребовалось некоторое время на согласование объема и стоимости работ по восстановлению а/м с СТО. Насколько нам известно, на сегодня вопрос с вашим ремонтом уже решен, о чем вас уведомили сотрудники филиала. Удачи на дорогах!
В ожидании
ДТП произошло не по моей вине. Обратился по КАСКО 13.01.2016г. Назначили СТО. 27.01.2016г произведен осмотр автомобиля.И после этого тишина…
09.02.2016года позвонил в страховую (Тюменский филиал, Допофис №3). Обещали сообщить о сроках ремонта 10.02.2016 в первой половине дня. Так и жду звонка.
Нам действительно потребовалось некоторое время на согласование объема и стоимости работ по восстановлению а/м с СТО. Насколько нам известно, на сегодня вопрос с вашим ремонтом уже решен, о чем вас уведомили сотрудники филиала. Удачи на дорогах!