Полис: 15/5938/00000/401220 Бурнаева Надежда Ивановна
24.08.15 был оформлен денежный кредит, 25.08.15 написано заявление о досрочном расторжении договора страхования в банке. 11.09.15 пришло письмо из банка подтверждающее передачу документов в страховую компанию. Далее писала, звонила на номер 88003330999 оставляла обращение. К концу сентября перезвонили, просто по техническим причинам не могли перечислить денежные средства, извинились пообещав перечислить в начале октября. Опять тишина. 7.10 и 8.10 пришла смс — пообещав перечислить в ближайшее время. Сегодня 19.10.15 ближайшее время у вас когда??? В суд!
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор:
См. ответ СК.
Представитель СК
27.10.2015
15:12
Уважаемая Надежда! Ваше обращение направлено в Клиентский сервис ООО «АльфаСтрахование-Жизнь». Самостоятельно обращаться рекомендуем по ссылке https://aslife.ru/client/ask/. С уважением, Служба контроля качества сервиса ОАО «АльфаСтрахование»
А в ответ тишина...
Полис: 15/5938/00000/401220 Бурнаева Надежда Ивановна
24.08.15 был оформлен денежный кредит, 25.08.15 написано заявление о досрочном расторжении договора страхования в банке. 11.09.15 пришло письмо из банка подтверждающее передачу документов в страховую компанию. Далее писала, звонила на номер 88003330999 оставляла обращение. К концу сентября перезвонили, просто по техническим причинам не могли перечислить денежные средства, извинились пообещав перечислить в начале октября. Опять тишина. 7.10 и 8.10 пришла смс — пообещав перечислить в ближайшее время. Сегодня 19.10.15 ближайшее время у вас когда??? В суд!