Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование»
Написать отзыв
2
Оценка засчитана
Имущество

ответ о страховом событии

Здравствуйте, 15июля 2015подала пакет документов в Санкт- Петербурге, на Старопетергофском 19, до настоящего времени нет ответа, на заявлении номер убытка не поставлен, фамилия сотрудника написана не разборчиво.До приема документов ожидала перед сотрудником минут 15, когда она закончит свою работу на компьютере, мой номер полиса 02087143125749649
,

Скорость выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, поскольку затянут процесс урегулирования убытка.
Уважаемая Екатерина!

Благодарим Вас за Ваше обращение в Службу контроля качества ОАО «АльфаСтрахование».
Для рассмотрения Вашего обращения просим предоставить на адрес электронной почты good-service@alfastrah.ru дополнительную информацию, а именно: ФИО Страхователя, скан-копию акта приема передачи документов по заявленному случаю, а также скан-копию полиса.
Приносим извинения за доставленные неудобства.

С уважением,
Служба контроля качества сервиса
ОАО «АльфаСтрахование»

1 комментарий
1 комментарий
  • Екатерина (гость)
    14:15

    У меня нет возможности отправить скан-копии, решите мой вопрос по номеру полиса, который я вам предоставила

Оставить комментарий

Рекомендуем авторизоваться, иначе к вашему имени будет добавлена приставка «гость»

Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Captcha Image Введите код на картинке
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля