Отказали во внесении изменений в АИС РСА с восстановлением КБМ

В 2013 году заменил ВУ в конце срока действия полиса ОСАГО ВВВ № 0607301009 (заключён в ВСК), сообщить о изменении сведений решил с заключением нового договора, однако в заключении нового ОСАГО ВСК мне отказали, мотивируя отсутствием бланков. Застраховался в РОСГОССТРАХе с «обнулённым» КБМ (тогда всем обнуляли в этой конторе), на следующий год в ВСК снова отказали с ОСАГО (типа нет бланков). Теперь подходит новый срок страхования и я решил восстановить нормальный КБМ, написал в РСА, мне пришёл ответ с указанием обратиться в САО «ВСК» для внесения корректных сведений в АИС РСА относительно номера моего водительского удостоверения, а также изменения класса страхования. В офисе ВСК предложили сделать всё без заявления сразу в компьютере, однако оказалось что старому номеру ВУ тоже КБМ обнулён и в востановлении КБМ мне отказали, так и не внеся изменений относительно номера нового ВУ. Восстановить КБМ сначала прежнего номера ВУ тоже отказались, хотя страховался с ним только в ВСК и копии всех полисов ОСАГО на руках, как и оригиналы. Девушке видимо просто было лень заморачиваться, да и зачем, ведь она предложила мне застраховаться у них с КБМ=4, хотя у меня уже должен быть =7 (7000 всегда лучше получить чем 5500).