Отзывы о страховой компании «Зетта страхование»
Написать отзыв
2 комментария
-
Николай (гость)11.08.201517:58
Меня в первую очередь интересует решение моей проблемы, внесение изменений в базу РСА данных по моему новому водительскому удостоверению.
На прием пытался попасть 24.07.2015г.Николай (гость)13.08.201519:1212.08.2015г. мне позвонил представитель СК (Крайнов А.Н.) и предложил подъехать в офис для решения моей проблемы.
13.08.2015г я подъехал в офис на Минина и увидел отсутствие очередей, скучающих менеджеров. Мой вопрос был решен в течении 5 минут.
Оказывается для решения своих проблем надо:
1 Написать жалобу в ЦБ;
2 Написать жалобу в РСА;
3 Написать три отрицательных отзыва на разных сайтах.
ВОЙТИ НА САЙТ
Восстановление пароля
Отказ в внесении изменений в ОСАГО
После смены водительского удостоверения попытался внести изменения в полис ОСАГО. Офис в Нижнем Новгороде 1, работает с 9-00 до 13-00, принимает 2 человека по 30 мин. на одного клиента. Попасть на прием не возможно. Полис ССС №0693038502. Не стоит обращаться в эту фирму.
Отметим, что для этого было достаточно оставить лишь одно обращение по одному из выбранных каналов — по адресу электронной почты zhaloba@zettains.ru, на нашем сайте в разделе «Обратная связь» по ссылке http://zettains.ru/contacts/service/ или на одном из сайтов народного рейтинга страховых компаний. Мы всегда внимательно относимся к обращениям клиентов, и ни одно из них не остается без ответа, в чем Вы смогли убедиться.
Добавим, что с 7 августа 2015 года в отделе прямых продаж в г. Нижнем Новгороде по адресу ул. Минина 9/4 изменился график на более удобный для наших клиентов: пн-чт с 09:00 до 17:00, пт – с 09:00 до 15:45, перерыв с 13:00 до 13:45.
Желаем Вам всего наилучшего и надеемся на наше дальнейшее гармоничное сотрудничество.
С уважением, Валерия, специалист Центра контроля качества ООО «Зетта Страхование»