НИКОГДА НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С АЛЬФАСТРАХОВАНИЕМ КАСКО!!!
Муж попал в аварию, подал документы для согласования в страховую. Итог: необоснованное затягивание согласования страхового случая, не согласовали колесо, которое пострадало в результате ДТП. Отказ без объяснения причины. Некомпетентные операторы в поддержке(разговоры записаны), одни говорят одно, другие-другое. Вывод: никогда больше не будем страховаться в этой конторе. Есть более удачный опыт в Ингосстрахе, согласовывают все за 2-3 дня, ремонтируют все без всяких проблем. Поберегите свои нервы и деньги.
КАКОЙ ПОЗИТИВ?!
Некомпетентные операторы, затягивание сроков.
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор:
Оценка не засчитана, т.к. не указан номер полиса.
Представитель СК
27.07.2015
16:12
Уважаемая Ангелина!
К рассмотрению могут быть приняты претензии только от Страхователя по договору.
Для рассмотрения обращения необходимо сообщить номер договора страхования и Ф.И.О. Страхователя.
Оставить обращение Cтрахователь может на нашем сайте в разделе «Служба контроля качества сервиса» или по эл. почте good-service@alfastrah.ru
С уважением,
Служба контроля качества сервиса ОАО «АльфаСтрахование»
НИКОГДА НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С АЛЬФАСТРАХОВАНИЕМ КАСКО!!!
Муж попал в аварию, подал документы для согласования в страховую. Итог: необоснованное затягивание согласования страхового случая, не согласовали колесо, которое пострадало в результате ДТП. Отказ без объяснения причины. Некомпетентные операторы в поддержке(разговоры записаны), одни говорят одно, другие-другое. Вывод: никогда больше не будем страховаться в этой конторе. Есть более удачный опыт в Ингосстрахе, согласовывают все за 2-3 дня, ремонтируют все без всяких проблем. Поберегите свои нервы и деньги.
К рассмотрению могут быть приняты претензии только от Страхователя по договору.
Для рассмотрения обращения необходимо сообщить номер договора страхования и Ф.И.О. Страхователя.
Оставить обращение Cтрахователь может на нашем сайте в разделе «Служба контроля качества сервиса» или по эл. почте good-service@alfastrah.ru
С уважением,
Служба контроля качества сервиса ОАО «АльфаСтрахование»