Убыток У-991-01717453/15 страхуюсь третий год! О страховом случае уведомил по телефону и телеграммой.
Страховщик уклонился от участия в определении размера ущерба и осмотра автомобиля. Автомобиль соизволили осмотреть спустя 3 месяца!» В офисе написал заявление №3029 с изложением своих претензий о качестве оказания услуг, предоставил заключение н\э и получил письменный отказ в оплате независимой экспертизы по оценке. Не единого слова о сроках и размера суммы страхового возмещения.
Действия страховщиков в данном случае, не являются правомерными и они рассчитаны на то, что большая часть российских граждан просто-напросто юридически неграмотна.
Условия договора страхования выплата на основании калькуляции!!! в конкретные сроки!!! Зетта Страхование умышленно уклоняется от исполнения своих обязательств и на сегодняшний день с момента сдачи всех необходимых документов прошло более месяца (50 календарных дней) а с момента наступления страхового случая пол года!, но страховая компания свои обязательства не выполнила, а именно не произвела страховую выплату.
Тратить своё время и деньги на судебные тяжбы? увольте! Передал долговые обязательства в коллекторскую компанию по взыскание долга со страховой компании. Разберайтесь с квалифицированными страховыми юристами, заплатите и штрафы и неустойки и репутацией в бизнес, хотя вы ей не дорожите.
Будут наказаны рублём страховыми коллекторами которые скупают задолженности по регрессным искам страховых компаний
Скорость выплат
Качество обслуживания
Администратор:
Оценка не засчитана, т.к., исходя из ответа СК на отзыв, сроки не были нарушены.
Представитель СК
17.07.2015
06:25
Уважаемый Владимир, благодарим Вас за оставленный отзыв!
На основании предоставленных Вами данных проведена проверка, по итогам которой сообщаем следующее.
22 мая Вы обратились в ООО «Зетта Страхование» с заявлением о событии, произошедшем 13.01.2015г.
Согласно Правилам страхования, выплата страхового возмещения производится Страховщиком в течение 25 рабочий дней с момента предоставления полного пакета документов и выполнения обязанностей, предусмотренных Правилами.
Обращаем Ваше внимание, что согласно п. 10.2.1.7 Правил, Страхователь обязан предъявить поврежденный автомобиль к осмотру Страховщику для фиксации повреждений и вывода о их соотносимости заявленному событию.
В связи с этим, Страховщиком был организован осмотр автомобиля независимым экспертом с Вашим участием. Осмотр проведен 11 июня.
По результатам осмотра экспертами Страховщика произведен расчет стоимости восстановительного ремонта, составлен Акт о страховом случае и денежные средства перечислены по представленным реквизитам, о чем свидетельствует платежное поручение от 6 июля.
Таким образом, документы о страховом случае рассмотрены в срок, установленный Правилами страхования, нарушений не допущено
Сообщаем также, что согласно п. 11.1.4 Правил страхования, не возмещаются расходы, связанные с затратами на проведение экспертизы без согласования со Страховщиком.
Поскольку экспертиза поврежденного автомобиля в апреле была проведена без согласования с представителем страховой компании, оснований для возмещения расходов на ее проведение не имеется.
Разъяснения по данному вопросу были даны в письме (исх. № 1205 от 28 мая), отправленном на Ваш почтовый адрес в ответ на заявление (вх. № 3030 от 22 мая).
Уведомления, на которые Вы ссылаетесь в отзыве, Страховщиком получены не были.
В случае, если у Вас имеется документальное подтверждение надлежащего уведомления Страховщика, то просим его предоставить для проведения дополнительной проверки.
С уважением, Валерия,
специалист Центра контроля качества
ООО «Зетта Страхование»
Не платит!
Убыток У-991-01717453/15 страхуюсь третий год! О страховом случае уведомил по телефону и телеграммой.
Страховщик уклонился от участия в определении размера ущерба и осмотра автомобиля. Автомобиль соизволили осмотреть спустя 3 месяца!» В офисе написал заявление №3029 с изложением своих претензий о качестве оказания услуг, предоставил заключение н\э и получил письменный отказ в оплате независимой экспертизы по оценке. Не единого слова о сроках и размера суммы страхового возмещения.
Действия страховщиков в данном случае, не являются правомерными и они рассчитаны на то, что большая часть российских граждан просто-напросто юридически неграмотна.
Условия договора страхования выплата на основании калькуляции!!! в конкретные сроки!!! Зетта Страхование умышленно уклоняется от исполнения своих обязательств и на сегодняшний день с момента сдачи всех необходимых документов прошло более месяца (50 календарных дней) а с момента наступления страхового случая пол года!, но страховая компания свои обязательства не выполнила, а именно не произвела страховую выплату.
Тратить своё время и деньги на судебные тяжбы? увольте! Передал долговые обязательства в коллекторскую компанию по взыскание долга со страховой компании. Разберайтесь с квалифицированными страховыми юристами, заплатите и штрафы и неустойки и репутацией в бизнес, хотя вы ей не дорожите.
На основании предоставленных Вами данных проведена проверка, по итогам которой сообщаем следующее.
22 мая Вы обратились в ООО «Зетта Страхование» с заявлением о событии, произошедшем 13.01.2015г.
Согласно Правилам страхования, выплата страхового возмещения производится Страховщиком в течение 25 рабочий дней с момента предоставления полного пакета документов и выполнения обязанностей, предусмотренных Правилами.
Обращаем Ваше внимание, что согласно п. 10.2.1.7 Правил, Страхователь обязан предъявить поврежденный автомобиль к осмотру Страховщику для фиксации повреждений и вывода о их соотносимости заявленному событию.
В связи с этим, Страховщиком был организован осмотр автомобиля независимым экспертом с Вашим участием. Осмотр проведен 11 июня.
По результатам осмотра экспертами Страховщика произведен расчет стоимости восстановительного ремонта, составлен Акт о страховом случае и денежные средства перечислены по представленным реквизитам, о чем свидетельствует платежное поручение от 6 июля.
Таким образом, документы о страховом случае рассмотрены в срок, установленный Правилами страхования, нарушений не допущено
Сообщаем также, что согласно п. 11.1.4 Правил страхования, не возмещаются расходы, связанные с затратами на проведение экспертизы без согласования со Страховщиком.
Поскольку экспертиза поврежденного автомобиля в апреле была проведена без согласования с представителем страховой компании, оснований для возмещения расходов на ее проведение не имеется.
Разъяснения по данному вопросу были даны в письме (исх. № 1205 от 28 мая), отправленном на Ваш почтовый адрес в ответ на заявление (вх. № 3030 от 22 мая).
Уведомления, на которые Вы ссылаетесь в отзыве, Страховщиком получены не были.
В случае, если у Вас имеется документальное подтверждение надлежащего уведомления Страховщика, то просим его предоставить для проведения дополнительной проверки.
С уважением, Валерия,
специалист Центра контроля качества
ООО «Зетта Страхование»