писать номер полиса на всеобщее обозрение тут я писать не буду — выходите на электронную почту!
Добрый день, Джаф!
Благодарим за дополнительную информацию.
Номер полиса передан в Управление медицинского страхования для дальнейшей работы.
шутки за 300 пошли
Ресо...
Оформлена страховка по ДМС. Направились к врачу, который направил по симптомам направили в другую больницу (РЕСО не платило), далее отправили на консультацию к хирургу — РЕСО отправили гарантийное письмо после получаса телефонного разговора. Далее отправили биопсию на цитологию (РЕСО не платило). Затем врач онколог для подтверждения диагноза направил на МРТ (ДИАГНОЗ ОНКОЛОГИЯ ЕЩЁ НЕ ПОДТВЕРЖДЕН!!! в форме бланка от онколога в графе «диагноз» написано «обследование»). Час разговора с тремя товарищами выдал один результат — ОТКАЗ. Качество обслуживания 1 балл из 5ти или «очень плохо».
Мы понимаем Ваши чувства.
К сожалению, в соответствии со ст. 13 ФЗ об основах охраны здоровья граждан в РФ №323-ФЗ от 21 ноября 2011 года: «Сведения о факте обращения гражданина за оказанием медицинской помощи, состоянии его здоровья и диагнозе, иные сведения, полученные при его медицинском обследовании и лечении, составляют врачебную тайну».
Таким образом, вся информация относительно Вашего отца нашими специалистами предоставляется только самому застрахованному.
Желаем скорейшего выздоровления Вашему папе.
С уважением,
_________________________________
Вера Ивановна Лабур
Заместитель начальника Управления качества обслуживания клиентов.
Начальник отдела по работе с отзывами СПАО «РЕСО-Гарантия»
08/07/2015
Добрый день, Джафар!
Просим Вас уточнить номер договора ДМС, в рамках которого Вы обращались.
С уважением,
_________________________________
Вера Ивановна Лабур,
Заместитель начальника Управления качества обслуживания клиентов.
Начальник отдела по работе с отзывами СПАО «РЕСО-Гарантия»