При пролонгации на 3 год полиса КАСКО компания подняла стоимость в ПЯТЬ раз.

Вводные данные
В 2013 году при покупке нового автомобиля приобрел и полис Каско в СК Согласие. За 2 года произошло 2 страховых случая — в 2013 г. противоправное действие третьих лиц по отношению к моему авто и в 2014 г. наезд на мой авто на парковке. В обоих случаях ущерб составил примерно половину страховой премии. При пролонгации на второй год была уменьшена страховая сумма с 700 т.р до 620 т.р (как мне объяснили — в связи с амортизацией стоимости автомобиля) и страховая премия с 40 т.р до 33 т.р.

Все началось когда я решил продлить договор на третий год. Меня долго не могли соединить со «Специалистом». В очередной раз все же дозвонившись мне сообщили что компания рассчитала на следующий год страховую премию в размере 152 т.р. На все возникшие у меня вопросы «специалист» не смог мне ответить, он может «только озвучить цифру» и предложил перезвонить в отдел продаж (перевести звонок невозможно). Началась очередная эпопея с дозвоном. Я звонил сам, оставлял телефон чтоб первый освободившийся менеджер мне перезвонил, мне не перезванивали, потом был обед, потом опять не брали трубку. При очередном моем звонке когда я попросил оператора перевести на отдел продаж, девушка меня спросила с какой целью я им звоню. Я в очередной раз описал всю ситуацию и оператор сказала мне что я отказался. Я попытался выяснить от чего же я отказывался, без объяснений она перевела меня на очередного «специалиста». В очередной раз рассказав всю ситуацию, номер полиса и т.д. и т.п. я задал те же вопросы — каким образом получилась такая страховая премия, кто принимает подобные решения, и какой смысл в страховании в принципе?
Ответы которые получил
— Подобная сумма получилась в связи с убытками.
— Сумма расчитывается програмно, ошибки быть не может.
Ну и на последний вопрос я ответил сам, менеджер со мной согласился, также он согласился что подобные расчеты противоречат самой логике страхования и сказал что это у них уже не в первый раз уходят клиенты.
Я думаю, можно обойтись без описания выводов.