Год назад был приобретен автомобиль через автосалон, оформлен автокредит, автострахование ( каско, ОСАГО)…
Машину свою люблю, слежу за ней — каждую неделю проверяю…
При мытье авто были обнаружены повреждения… Аварий не было… Обратилась в страховую компанию — мне посоветовали прихать в офис, написать заявление, привезти не достающие документы по списку…
По страховке принимают документы до 15.00- ни минутой позже… так меня предупредили по телефону.Я потратила на дорогу в соседний город, с учетом пробок в Красноярске около 4 часов… У меня документы не приняли на часах было 15.05… Через два дня я поехала опять в страховую компанию- выехав еще на час раньше ...( это рабочий день — и мне на работе пришлось опять отпрашиваться ).
В страховой компании документы не приняли — сказали обращаться в полицию за справкой по ущербу… После этого я обратилась в полицию. Копию документа сдала через несколько дней в страховую…
в течении трех недель получила ответ из полиции-- об отказе возбуждения дела о повреждении авто. Копии всех документов отвезла опять с страховую компанию. Документы приняли, сказав — ждите вам перезвонят в течении 15 рабочих дней…
Вчера получила по почте отказ по возмещению ущерба авто…
Иной потрачено столько времени, сил, бензина…
4 раза ездила в другой город-в страховую компанию, время, бензин,,,,, а главное НЕРВЫ!!!
Страховщица — это особый разговор… У вас пустая страховка… собирайте документы, потом привозите их… А когда я первый раз звонила в страховую все молчали, о том что сперва надо было вызвать полицию, а потом только везти документы сдавать… А страховка мне мне обошлась в размере 50 тысяч рублей.ПУСТАЯ СТРАХОВКА ??????? Цена вопроса — в районе 5 тысяч рублей ( повреждение переднего отбойника на авто, скол на крыше авто от камня ( увидела на мойке ) — и мне отказали!!! Никогда БОЛЬШЕ НЕ ПОПАДУСЬ НА ЭТУ УДОЧКУ развод- деньги заплати, а возместить ущерб по страховке нет возможности ,,,
обманут… Страховая сдела все — чтобы меня «КИНУТЬ» Я В ШОКЕ! На второй год я не стала заключать договор страхования по каско!
Отвратительная компания ! Всем буду говорить , чтобы у вас не страховали машины !!!!!
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Представитель СК
29.06.2015
18:15
Оксана, здравствуйте! Спасибо за обращение. Чтобы мы смогли разобраться в возникшей ситуации, пожалуйста, сообщите номер полиса и детали произошедшего в Центр контроля Качества по тел.88003338800 доб. 5 или client@renins.com
С уважением, Москвина Алёна специалист Центра Контроля Качества
"Облом " по автострахованию
Год назад был приобретен автомобиль через автосалон, оформлен автокредит, автострахование ( каско, ОСАГО)…
Машину свою люблю, слежу за ней — каждую неделю проверяю…
При мытье авто были обнаружены повреждения… Аварий не было… Обратилась в страховую компанию — мне посоветовали прихать в офис, написать заявление, привезти не достающие документы по списку…
По страховке принимают документы до 15.00- ни минутой позже… так меня предупредили по телефону.Я потратила на дорогу в соседний город, с учетом пробок в Красноярске около 4 часов… У меня документы не приняли на часах было 15.05… Через два дня я поехала опять в страховую компанию- выехав еще на час раньше ...( это рабочий день — и мне на работе пришлось опять отпрашиваться ).
В страховой компании документы не приняли — сказали обращаться в полицию за справкой по ущербу… После этого я обратилась в полицию. Копию документа сдала через несколько дней в страховую…
в течении трех недель получила ответ из полиции-- об отказе возбуждения дела о повреждении авто. Копии всех документов отвезла опять с страховую компанию. Документы приняли, сказав — ждите вам перезвонят в течении 15 рабочих дней…
Вчера получила по почте отказ по возмещению ущерба авто…
Иной потрачено столько времени, сил, бензина…
4 раза ездила в другой город-в страховую компанию, время, бензин,,,,, а главное НЕРВЫ!!!
Страховщица — это особый разговор… У вас пустая страховка… собирайте документы, потом привозите их… А когда я первый раз звонила в страховую все молчали, о том что сперва надо было вызвать полицию, а потом только везти документы сдавать… А страховка мне мне обошлась в размере 50 тысяч рублей.ПУСТАЯ СТРАХОВКА ??????? Цена вопроса — в районе 5 тысяч рублей ( повреждение переднего отбойника на авто, скол на крыше авто от камня ( увидела на мойке ) — и мне отказали!!! Никогда БОЛЬШЕ НЕ ПОПАДУСЬ НА ЭТУ УДОЧКУ развод- деньги заплати, а возместить ущерб по страховке нет возможности ,,,
обманут… Страховая сдела все — чтобы меня «КИНУТЬ» Я В ШОКЕ! На второй год я не стала заключать договор страхования по каско!
С уважением, Москвина Алёна специалист Центра Контроля Качества