В ваш адрес мной была отправлена до судебная претензия. Поскольку уже в течении трех месяцев мой вопрос не может быть решен. КАСКО я оплачиваю регулярно уже в течении трех лет. Оплатив больше 100 000 руб. Это первое обращение. Вопрос не урегулирован до сих пор. Такое впечатление что сотрудники вашей компании делают все назло. И все для того, чтобы я из вашей компании. Ушла. Надеюсь что при рассмотрении досудебной претензии все недопонимания будут урегулированы и мне не придется обращаться в суд.
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор:
Мы не можем засчитать оценку, поскольку не до конца понятна ситуация с урегулированием убытка.
Представитель СК
11.06.2015
17:08
Уважаемая Катерина!
Результаты рассмотрения досудебной претензии от 09.06.2015 года направлены на Ваш электронный адрес 11.06.2015 года.
С уважением,
Служба контроля качества сервиса ОАО «АльфаСтрахование»
Урегулирование убытка 2141/046/00778/15.
В ваш адрес мной была отправлена до судебная претензия. Поскольку уже в течении трех месяцев мой вопрос не может быть решен. КАСКО я оплачиваю регулярно уже в течении трех лет. Оплатив больше 100 000 руб. Это первое обращение. Вопрос не урегулирован до сих пор. Такое впечатление что сотрудники вашей компании делают все назло. И все для того, чтобы я из вашей компании. Ушла. Надеюсь что при рассмотрении досудебной претензии все недопонимания будут урегулированы и мне не придется обращаться в суд.
Результаты рассмотрения досудебной претензии от 09.06.2015 года направлены на Ваш электронный адрес 11.06.2015 года.
С уважением,
Служба контроля качества сервиса ОАО «АльфаСтрахование»