Можете меня поздравить — у меня сегодня мини-юбилей: ровно СЕМЬ месяцев прошло после пожара, решения нет. Напомню, квартира куплена в ипотеку, застрахована в ВСК. 27 ОКТЯБРЯ 2014 ГОДА в доме произошёл пожар, квартира пострадала. 29 ОКТЯБРЯ 2014 ГОДА я написал заявление нв бланке, приложил две справки. Читаем договор страхования, п.7.1.1.:« Страховщик обязан… в течение 5 (Пяти) рабочих дней… составить страховой акт и принять решение о выплате». У меня больше пяти месяцев — тишина: ни звонка, ни оценщика, ни письменного ответа. Только 17 АПРЕЛЯ 2015 ГОДА провели оценку ущерба, то есть спустя 5 (Пять) месяцев и двадцать дней. Запрос ВСК выгодоприобретателю Россельхозбанку — 7 МАЯ 2015г… Получение распоряжения от РСХБ — 12 МАЯ 2015г. Сегодня 27 МАЯ 2015г. С юбилеем, ВСК!!! Полис № 1309JIPDV0369-0001 от 27.12.2013г. Ущерб № 3005082. Я знаю, что уволился ваш очередной сотрудник, который занимался моим вопросом, но меня это не интересует. 24 мая я подал жалобу в центральный офис ЦБР.
Честно пытался вспомнить - нет, нет позитива.
Сейчас ВСК пытается доказать, что ущерба нет. « На момент осмотра 17.04.2015 г. квартира отремонтирована на 100%». По договору Вам даётся от 3 (трёх) до 5 (пяти) рабочих дней для осмотра после уведомления страховщика о страховом случае.
Настоящим информируем, что документы на принятие решения в Краснодарский филиал САО «ВСК» поступили 13 апреля 2015 года. В соответствии с условиями договора страхования выгодоприобретателем является банк. 12 мая из банка получено Распоряжение о порядке перечисления страховки. 20 июня после проведения комплекса мероприятий по установлению правовых оснований для производства страховой выплаты документы переданы на оплату. Денежные средства должны поступить на счет Выгодоприобретателя в ближайшее время.
С уважением,
Руководитель отдела контроля качества САО «ВСК»
Новикова Елена
Семь месяцев после пожара №4. Решения нет.
Можете меня поздравить — у меня сегодня мини-юбилей: ровно СЕМЬ месяцев прошло после пожара, решения нет. Напомню, квартира куплена в ипотеку, застрахована в ВСК. 27 ОКТЯБРЯ 2014 ГОДА в доме произошёл пожар, квартира пострадала. 29 ОКТЯБРЯ 2014 ГОДА я написал заявление нв бланке, приложил две справки. Читаем договор страхования, п.7.1.1.:« Страховщик обязан… в течение 5 (Пяти) рабочих дней… составить страховой акт и принять решение о выплате». У меня больше пяти месяцев — тишина: ни звонка, ни оценщика, ни письменного ответа. Только 17 АПРЕЛЯ 2015 ГОДА провели оценку ущерба, то есть спустя 5 (Пять) месяцев и двадцать дней. Запрос ВСК выгодоприобретателю Россельхозбанку — 7 МАЯ 2015г… Получение распоряжения от РСХБ — 12 МАЯ 2015г. Сегодня 27 МАЯ 2015г. С юбилеем, ВСК!!! Полис № 1309JIPDV0369-0001 от 27.12.2013г. Ущерб № 3005082. Я знаю, что уволился ваш очередной сотрудник, который занимался моим вопросом, но меня это не интересует. 24 мая я подал жалобу в центральный офис ЦБР.
Настоящим информируем, что документы на принятие решения в Краснодарский филиал САО «ВСК» поступили 13 апреля 2015 года. В соответствии с условиями договора страхования выгодоприобретателем является банк. 12 мая из банка получено Распоряжение о порядке перечисления страховки. 20 июня после проведения комплекса мероприятий по установлению правовых оснований для производства страховой выплаты документы переданы на оплату. Денежные средства должны поступить на счет Выгодоприобретателя в ближайшее время.
С уважением,
Руководитель отдела контроля качества САО «ВСК»
Новикова Елена