Уважаемый Дмитрий, укажите, пожалуйста, номер предыдущего полиса, чтобы мы могли засчитать оценку.
Извините, сразу не написал.
Отправил номер полиса на rating@asn-news.ru только что. Спасибо!
Согласна с вами полностью.
Очень долго, но у нас в городе( Пермь) еще и хамят не по детски. На замечание о том что можно бы и повежливее, отвечают что не нравится не приходите к нам и мы вас сейчас в черный список занесем… После 6 лет страхование возвращаться не хочется.
Краснодар: чтобы получить ОСАГО нужно занимать очередь в час ночи!
Захотел продлить полис ОСАГО, ранее заключал договор тоже в Согласии и был доволен. За год всё поменялось!
Офис в Краснодаре перенесли на пер. Угольный, 10. Если в 2014 году я полис получал за час (была предварительная запись), то в 2015 году очередь живая и за день они обслуживают НЕ БОЛЕЕ 6-8 ЧЕЛОВЕК!
На одного человека тратят от 50 до 80 минут! Сотрудница реально работает одна! Вину сваливают на медленное ПО, хотя в других страховых компаниях делают за 20-30 мин.
Чтобы гарантированно получить полис — нужно приехать в 1-4 ночи и занять очередь! Кто приезжает в 4-5 утра уже имеют 60-70% шансов на получение офиса в этот день. С 5-6 утра 10-20%, ну а после 6 утра смысла записываться в очередь нет. Эти цифры актуальны на момент размещения отзыва и для Краснодара, что будет дальше я не знаю, может улучшится ситуация, а может вообще закроется это Согласие.
Один даже предлагал деньги, чтобы выкупить место в очереди, разве это нормально? Народ звонит в Москву, расписывает книгу жалоб, толку ноль, им плевать.
Да, есть плюсы: допы не предлагают, учитывают КБМ. Но по ощущениям, будто они сговорились с другими страховыми, которые делают полис крайне быстро, но навешивают всякие страхования жизней от 2500 рублей. Лично мне удалось найти другую страховую, где тоже без допов и с КБМ + оформляют за полчаса. Но таких в Краснодаре осталось крайне мало. Жаль, что Согласие скатилось туда же.