Отвратная компания. Работать не хочет, проблемы не решает. За 12 часов так и не нашли доктора по заграничному страхованию. Потратили на телефонные звонки кучу денег, результата нет. Хамы некомпетентные!!! Проблему не решили и не понятно вообще когда решат, более 12 часов не могут найти доктора, сами перезвонить тоже не могут. Порекомендую руководству компании (а это более 2000 человек) перейти в другую страховую для корпоративной страховки.
ужас
Качество обслуживания
Администратор:
Оценка не засчитана, поскольку не указан номер полиса.
Представитель СК
12.05.2015
17:08
Уважаемая Ирина!
К сожалению, по информации, предоставленной Вами в обращении, нам не удалось идентифицировать заявленное событие.
Для рассмотрения поданного Вами заявления сообщите, пожалуйста, уточняющие данные: ФИО, номер страхового события, номер договора страхования.
Указанную информацию Вы можете направить нам по электронной почте good-service@alfastrah.ru.
Мы приносим искренние извинения за сложившуюся ситуацию и приложим максимальные усилия, чтобы подобные ситуации в дальнейшем не повторились.
С уважением,
Служба контроля качества сервиса
Штаб-квартиры ОАО «АльфаСтрахование»
отвратная компания
Отвратная компания. Работать не хочет, проблемы не решает. За 12 часов так и не нашли доктора по заграничному страхованию. Потратили на телефонные звонки кучу денег, результата нет. Хамы некомпетентные!!! Проблему не решили и не понятно вообще когда решат, более 12 часов не могут найти доктора, сами перезвонить тоже не могут. Порекомендую руководству компании (а это более 2000 человек) перейти в другую страховую для корпоративной страховки.
К сожалению, по информации, предоставленной Вами в обращении, нам не удалось идентифицировать заявленное событие.
Для рассмотрения поданного Вами заявления сообщите, пожалуйста, уточняющие данные: ФИО, номер страхового события, номер договора страхования.
Указанную информацию Вы можете направить нам по электронной почте good-service@alfastrah.ru.
Мы приносим искренние извинения за сложившуюся ситуацию и приложим максимальные усилия, чтобы подобные ситуации в дальнейшем не повторились.
С уважением,
Служба контроля качества сервиса
Штаб-квартиры ОАО «АльфаСтрахование»