Ребята, держитесь подальше от этой компании! По ней давно плачет государственная проверка! У меня была практически точно такая же ситуация — не могла вернуть деньги по договору КСКО, не вступившему в силу. И только когда все попытки были исчерпаны, отправка эл.письма с адреса гос.органа сдвинула ситуацию. Тут же перезвонили, спросили что случилось. И тупо, безо всяких документов, вернули только половину моих денег, просто передали из рук в руки, сославшись на издержки! Организовать бы проверочку хорошую им!..
Денис, добрый день.
К сожалению, у партнера через которого Вы приобретали страховой полис возникли технические проблемы. В связи с этим произошла задержка с расторжением Вашего договора.
Мы связались с коллегами и взяли ситуацию на контроль. 28 апреля 2015 года партнером было произведено расторжение и выплата на реквизиты, которые Вы указали в заявлении. Письмо с платежным поручением о перечислении денежных средств отправлено на вашу электронную почту.
Еще раз приносим Вам свои извинения за сложившуюся ситуацию.
Не возвращают деньги любыми путями
Купил полис каско 0503/ЗП/БР/1329/15/0000045 в компании ООО СК Независимоть «Важно новое страхование» 31.03.2015 он должен был вступить в силу 15.04.2015. Срочно понадобились деньги на лечение и 03.04.2015 отправил заявление на расторжение договора не вступившего в силу по электронной почте support@vazhno.me. В службе помощи при каждом звонке какие я только отмазки не слышал по поводу моего дела, и все зарегистрировано и деньги придут на этой неделе, а вот ваше дело даже не зарегистрировали, а агент не передал ваши данные и тд. Короче просто отфутболивают как могут и первое впечатление которое компания о себе складывает просто разрушается на глазах!!! для полной картины я отдал 120 000 рублей. А теперь самое интересное! со мной связывались и спрашивали по какой причине я делаю возврат и обещали каждую неделю вернуть деньги! И утверждали что перевод идет 15 дней! Не стоит верить ни когда! Переводы идут от 3-5 банковских дней!!! уже 25.04.2015 а денег все нет и нет!!! Не связывайтесь с это компанией!!! Просто ужасное обслуживание!!!