ГСК «Югория» при оформлении полиса ССС 0684388881 использовала неверный КБМ равный 0,85 вместо 0,75 при вписывании меня — водительское удостоверение 52КС 021438 — в список допустимых водителей. На протяжении многих лет моя автогражданская ответственность была застрахована в компании Цюрих — действующий полис ССС 0684066487 (20.05.2014-19.05.2015) с КБМ=0.7, предыдущие полисы ССС 0658405529 (20.05.2013-19.05.2014) с КБМ=0.75, ВВВ 0605412935 (20.05.2012-19.05.2013) с КБМ=0.8. Каких либо страховых выплат не имел. ГСК «Югория» внесла данные от 12.03.2015 в базу РСА (АИС ОСАГО) по полису ССС 0684388881 и изменила данные по КБМ с 0.7 (действующий на текущий момент) на 0.8, тем самым ухудшив мой КБМ. При обращении с заявлением в ГСК «Югория» по этому поводу мне посоветовали обратиться на ее горячую линию, где мне подтвердили, что действительно использовали КБМ равный 0,85, а не 0,75, который должен быть использован на момент вписывания в полис ССС 0684388881. На мое требования исправить данный КБМ в базе мне было отказано с пояснением, что они не могут это осуществить технически и необходимо обращаться в РСА (Российский Союз Автостаховщиков). Но при этом известно, что РСА не обладает полномочиями по изменению данных в базе АИС ОСАГО.
Жалобы отправлены во все контролирующий органы. Ждем ответа…
Оперативная работа сотрудника горячей линии.
Нежелание исправить свою ошибку
Администратор:
Оценка засчитана, поскольку компания не ответила на отзыв.
Нежелание исправлять свои ошибки
ГСК «Югория» при оформлении полиса ССС 0684388881 использовала неверный КБМ равный 0,85 вместо 0,75 при вписывании меня — водительское удостоверение 52КС 021438 — в список допустимых водителей. На протяжении многих лет моя автогражданская ответственность была застрахована в компании Цюрих — действующий полис ССС 0684066487 (20.05.2014-19.05.2015) с КБМ=0.7, предыдущие полисы ССС 0658405529 (20.05.2013-19.05.2014) с КБМ=0.75, ВВВ 0605412935 (20.05.2012-19.05.2013) с КБМ=0.8. Каких либо страховых выплат не имел. ГСК «Югория» внесла данные от 12.03.2015 в базу РСА (АИС ОСАГО) по полису ССС 0684388881 и изменила данные по КБМ с 0.7 (действующий на текущий момент) на 0.8, тем самым ухудшив мой КБМ. При обращении с заявлением в ГСК «Югория» по этому поводу мне посоветовали обратиться на ее горячую линию, где мне подтвердили, что действительно использовали КБМ равный 0,85, а не 0,75, который должен быть использован на момент вписывания в полис ССС 0684388881. На мое требования исправить данный КБМ в базе мне было отказано с пояснением, что они не могут это осуществить технически и необходимо обращаться в РСА (Российский Союз Автостаховщиков). Но при этом известно, что РСА не обладает полномочиями по изменению данных в базе АИС ОСАГО.
Жалобы отправлены во все контролирующий органы. Ждем ответа…