Страховое событие 115716/15

Притерли передние левое крыло и переднюю левую дверь, виновник дтп есть, осаго у него присутствует. Подал документы в страховую Согласие по КАСКО. Итог: дтп было 1 апреля, сегодня уже 17 апреля, а вы только согласовали дело и не в мою пользу: замена передней левой двери и ремонт переднего левого крыла. Почему ремонт крыла, а не полная его замена? Виновник есть, осаго есть. В случае отказа произвести замену крыла на новое крыло передам дело в суд.