Отзывы о страховой компании «РЕСО-Гарантия»
Написать отзыв
Без оценки
Каско

Просьба

5.04.15г. попала В ДТП. 6.04.15г. оформила заявление в РЕСО страховании, где был оформлен полис КАСКО. 8.04.15г. была произведена экспертиза. Сейчас я жду решения центрального офиса РЕСО. Пока жаловаться не имею права, т.к. прошло мало времени. НО у меня есть веская причина просить ВАС, Вера Ивановна, подключиться к моей проблеме. Мне 60 лет, машину купила из-за того, что еженедельно езжу к своей старой матери-инвалиду. Она не может без меня. Я вожу ее к врачам, привожу продукты и белье. Долгое рассмотрение вопроса, возможно, сократит жизнь мамы, т.к. я не смогу быстро прийти ей на помощь. Я не давлю на жалость, но если Вы имеете возможность помочь мне, помогите, пожалуйста. Дело АТ 6053531, г. Коломна. Машину скорее всего признают не восстанавливаемой из-за дороговизны ремонта, но мне очень надо, чтобы ее отремонтировали. Новую покупать мне не по силам.

Уважаемая Светлана Викторовна!

Спасибо за обращение.
Чтобы Вам помочь, Ваши пожелания уже направила руководству компании для рассмотрения и принятия решения.
По результату дополнительно проинформирую Вас.

С уважением,
_________________________________
Вера Ивановна Лабур
Заместитель начальника Управления качества обслуживания клиентов.
Начальник отдела по работе с отзывами ОСАО «РЕСО-Гарантия»
2 комментария
2 комментария
  • Светлана Викторовна
    20:14

    Вера Ивановна! Я очень благодарна Вам за оперативность и небезразличие. Внимание и понимание в наше время-редкость. Спасибо Вам. Буду надеяться, что в вашей компании большинство сотрудников обладают аналогичными качествами и помогут мне. Если честно, я растрогана до слез. Очень уж это больной вопрос. Дай Бог Вам здоровья.

Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля