№03268142696107727 26 Сентября 2014года мною (Исаева Елена Сергеевна) был куплен сотовый телефон Explay Rio в магазине «Связной»г.Лесной, а так-же оформлена страховка на данный аппарат. Страховая сумма 3790руб+страховая премия 510руб. Номер кассового чека 4718 1 марта 2015г стоя в очереди в магазине меня толкнули и телефон выпал из рук и разбился дисплей. Я обратилась в этот-же магазин «Связной» где телефон отправили на диагностику (650руб.). В результате проведённой диагностики установлено: дефект подтверждён. Стоимость ремонта 5124,00руб. (17.03.15г). Отправила все копиии на адрес Россия, г.Москва, Шаболовка ул., д.31 стр.Б тел.88003337557. Ни денег ни ответа до сих пор нет…
Представитель СК
18.04.2015
16:48
Уважаемая Елена Сергеевна!
Для принятия решения по страховому событию и осуществления выплаты страхового возмещения Вам необходимо предоставить чек/копию чека, подтверждающий оплату страховой премии, а также гарантийный талон/копию гарантийного талона застрахованного имущества.
Запрошенные документы Вы можете направить в виде скан-копий по электронной почте good-service@alfastrah.ru
После предоставления запрошенных документов решение будет принято в кратчайшие сроки.
Приносим извинения за доставленные неудобства.
С уважением,
Служба контроля качества сервиса ОАО «АльфаСтрахование»
Когда выплатят страховку?
№03268142696107727 26 Сентября 2014года мною (Исаева Елена Сергеевна) был куплен сотовый телефон Explay Rio в магазине «Связной»г.Лесной, а так-же оформлена страховка на данный аппарат. Страховая сумма 3790руб+страховая премия 510руб. Номер кассового чека 4718 1 марта 2015г стоя в очереди в магазине меня толкнули и телефон выпал из рук и разбился дисплей. Я обратилась в этот-же магазин «Связной» где телефон отправили на диагностику (650руб.). В результате проведённой диагностики установлено: дефект подтверждён. Стоимость ремонта 5124,00руб. (17.03.15г). Отправила все копиии на адрес Россия, г.Москва, Шаболовка ул., д.31 стр.Б тел.88003337557. Ни денег ни ответа до сих пор нет…
Для принятия решения по страховому событию и осуществления выплаты страхового возмещения Вам необходимо предоставить чек/копию чека, подтверждающий оплату страховой премии, а также гарантийный талон/копию гарантийного талона застрахованного имущества.
Запрошенные документы Вы можете направить в виде скан-копий по электронной почте good-service@alfastrah.ru
После предоставления запрошенных документов решение будет принято в кратчайшие сроки.
Приносим извинения за доставленные неудобства.
С уважением,
Служба контроля качества сервиса ОАО «АльфаСтрахование»