Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование»
Написать отзыв
1 комментарий
-
Самохин Роман (гость)07.04.201518:49
При поиске
https://www.google...
Не выдается никакой информации о требованиях к браузеру.
ВОЙТИ НА САЙТ
Восстановление пароля
При оформлении онлайн-страховки технический сбой. Нежелание поддержки разбираться в произошедшем.
Добрый день.
Выбрав страховую компанию по рекомендациям cherehapa и по условиям решил оформить полис для выезжающих за рубеж.
Прекрасный сайт, отличный конструктор, но после заполнения при переходе к оплате постоянно выскакивает сообщение о том, что Расчет не передан.
ОАО «АльфаСтрахование» уделяет большое внимание улучшению качества сервиса в Компании. В связи с этим нам очень важны мнения наших клиентов.
На данный момент можете попробовать оформить полис Страхование выезжающих за рубеж онлайн на компьютере с другой операционной системой.
Сайт ОАО «АльфаСтрахование» тестируется на всех браузерах, последних версии, в том числе и МАС, общих сбоев не выявлено.
Для проведения проверки и улучшению сайта просим Вас предоставить принтскрин ошибки, который Вы можете предоставить на электронную почту good-service@alfastrah.ru
Ваши замечания по поводу оказания услуг операторами переданы руководителю федерального контактного центра для рассмотрения, будут сделаны организационные выводы, с ответственными лицами проведено дополнительное обучение о порядке взаимодействия с клиентами и предоставления информации, наложены соответствующие взыскания.
Приносим свои извинения за доставленные неудобства, и выражаем надежду на то, что дальнейшее сотрудничество с ОАО «АльфаСтрахование» будет для Вас исключительно положительным.
С уважением, Служба контроля качества сервиса ОАО «АльфаСтрахование»