Отзыв о деятельности филиала ВТБ Страхование в г.Уфе
В соответствии с договором ипотечного страхования № V02602-0002874 от 21.02.14 в п.5.1.1.1 Страховщик (филиал ООО СК «ВТБ Страхование» в г.Уфе) обязан страховую сумму выплатить в течение 14 дней.
Страхователь согласно п.5.4.2 имеет право получить страховое возмещение и в соответствии с п.5.1.1.4 страхователь — Хайруллин А.Д. представил 4.02.15 в филиал ООО СК «ВТБ страхование» в г.Уфе (пр.Октября,62) пакет необходимых документов по страховому случаю (16.01.15 – перелом лучезапястного сустава. Больничный лист по 25.02.15).
Прошло 3 недели. Возмещения нет. На телефонный звонок в центр урегулирования возмещений ВТБ страхование (пр.Октября,62): разъясняют, что они 1 месяц рассматривают заявление и потом только решают вопрос возмещения. Требования Договора п.5.1.1.1 о возмещении в течение 14 дней их, видимо, не касается. Другого ответа ждать и не приходится, т.к. действуют они по доверенности, выданной на уровне ведущего специалиста отдела ипотечного страхования. С них, как с гуся вода, никакой ответственности. Это аналогично с работой врачей — коновалов. Сколько людей не губи, а ответственность смешная — дисциплинарная (замечание, выговор, …). Пока не начнут их сажать за решётку, это будет продолжаться.
Прошло 4 недели возмещения нет … Они действуют по принципу под лежащий камень вода не течёт … Не жалуются, ну и ладно …
Вероятно, условия договора ВТБ страхование (не пишу компания, т.к. это просто шарашкина контора «Заманиловка» — для выкачивания денег) выполняют лишь по отношению к Vip-клиентам (на их сайте есть оказываются услуги для Vip-клиентов и, разумеется, остальное для нас простых смердов). Читаю на их сайте бахвалу, что они являются лауреатами премии «Финанс». Судя по количеству и отрицательному содержанию отзывов клиентов, они могут являться лишь лауреатами по номинации «Лидеры по несвоевременности выплат возмещений по страховым случаям» и другим негативным лидерским качествам. Думаю, что прежде чем выдавать повторно лицензию на осуществление страхования, компетентные органам следует знакомиться (и учитывать !!!) с реальной негативной деятельностью ВТБ страхования по отзывам их клиентов. Мы, обманутые страховщики, должны им в этом помощь. Направлять отзывы также напрямую в лицензионные органы.
На данном примере и отзывах клиентов ВТБ страхование вывод один: никогда самим не пользоваться услугами ООО СК «ВТБ страхование» и других аналогичных страховщиков ВТБ и предостерегать других от таких ошибок страховаться у них.
В договоре страхования к тому же ни слова о том, что при наступлении страхового случая и для получения возмещения, страхователю придётся заполнять анкету на 6 страницах (!), в которых надо выложить им всю конфиденциальную информацию о себе. И этого им ещё мало, т.к. надо дать индульгенцию врачам, лицам других страховых компаний (при наличии других страховок) и т.п., т.е. разрешение им предоставить в ВТБ страхование конфиденциальную информацию о страхователе (и за это им ничего не будет, т.к. страхователь их освобождает своей подписью от уголовной ответственности за разглашение конфиденциальной информации).
Данная анкета незаконна, т.к. они включили её в перечень документов (п.1.6) для заполнения и вынуждают страхователя её заполнить и подписать, т.к. она дополнена фразой, что запрашиваемая информация нужна для урегулирования заявленного случая (?!), т.е. не заполнишь и не подпишешь анкету, не получишь возмещения … (так что ли). Что урегулировать то??? Все общие документы по заявленному событию представлены, необходимые оригиналы документов, подтверждающих наступление события, представлены. В договоре указаны размер возмещения и сроки. Что ещё нужно? Анкета надумана ВТБ страхование, чтобы попытаться использовать какую-нибудь зацепку и не исполнять (или исполнять не в полной мере) свои договорные обязанности.
4.04.15 Страхователь — Хайруллин А.Д.
Безответственность в исполнении требований договора ипотечного страхования по возмещению страхового случая. Незаконное включение в перечень документов анкеты на 6 страницах (для заполнения конфиденциальных сведений), индульгенция от уголовной ответственности сторонним лицам за разглашение конфиденциальных сведений о страхователе. Принуждение страхователя заполнять анкету, а также подписать разрешение врачам и др.лицам о разглашении конфиденциальных сведений о страхователе.
Скорость выплат
Качество обслуживания
Администратор:
Оценка засчитана, поскольку претензии обоснованные.
Отзыв о деятельности филиала ВТБ Страхование в г.Уфе
В соответствии с договором ипотечного страхования № V02602-0002874 от 21.02.14 в п.5.1.1.1 Страховщик (филиал ООО СК «ВТБ Страхование» в г.Уфе) обязан страховую сумму выплатить в течение 14 дней.
Страхователь согласно п.5.4.2 имеет право получить страховое возмещение и в соответствии с п.5.1.1.4 страхователь — Хайруллин А.Д. представил 4.02.15 в филиал ООО СК «ВТБ страхование» в г.Уфе (пр.Октября,62) пакет необходимых документов по страховому случаю (16.01.15 – перелом лучезапястного сустава. Больничный лист по 25.02.15).
Прошло 3 недели. Возмещения нет. На телефонный звонок в центр урегулирования возмещений ВТБ страхование (пр.Октября,62): разъясняют, что они 1 месяц рассматривают заявление и потом только решают вопрос возмещения. Требования Договора п.5.1.1.1 о возмещении в течение 14 дней их, видимо, не касается. Другого ответа ждать и не приходится, т.к. действуют они по доверенности, выданной на уровне ведущего специалиста отдела ипотечного страхования. С них, как с гуся вода, никакой ответственности. Это аналогично с работой врачей — коновалов. Сколько людей не губи, а ответственность смешная — дисциплинарная (замечание, выговор, …). Пока не начнут их сажать за решётку, это будет продолжаться.
Прошло 4 недели возмещения нет … Они действуют по принципу под лежащий камень вода не течёт … Не жалуются, ну и ладно …
Вероятно, условия договора ВТБ страхование (не пишу компания, т.к. это просто шарашкина контора «Заманиловка» — для выкачивания денег) выполняют лишь по отношению к Vip-клиентам (на их сайте есть оказываются услуги для Vip-клиентов и, разумеется, остальное для нас простых смердов). Читаю на их сайте бахвалу, что они являются лауреатами премии «Финанс». Судя по количеству и отрицательному содержанию отзывов клиентов, они могут являться лишь лауреатами по номинации «Лидеры по несвоевременности выплат возмещений по страховым случаям» и другим негативным лидерским качествам. Думаю, что прежде чем выдавать повторно лицензию на осуществление страхования, компетентные органам следует знакомиться (и учитывать !!!) с реальной негативной деятельностью ВТБ страхования по отзывам их клиентов. Мы, обманутые страховщики, должны им в этом помощь. Направлять отзывы также напрямую в лицензионные органы.
На данном примере и отзывах клиентов ВТБ страхование вывод один: никогда самим не пользоваться услугами ООО СК «ВТБ страхование» и других аналогичных страховщиков ВТБ и предостерегать других от таких ошибок страховаться у них.
В договоре страхования к тому же ни слова о том, что при наступлении страхового случая и для получения возмещения, страхователю придётся заполнять анкету на 6 страницах (!), в которых надо выложить им всю конфиденциальную информацию о себе. И этого им ещё мало, т.к. надо дать индульгенцию врачам, лицам других страховых компаний (при наличии других страховок) и т.п., т.е. разрешение им предоставить в ВТБ страхование конфиденциальную информацию о страхователе (и за это им ничего не будет, т.к. страхователь их освобождает своей подписью от уголовной ответственности за разглашение конфиденциальной информации).
Данная анкета незаконна, т.к. они включили её в перечень документов (п.1.6) для заполнения и вынуждают страхователя её заполнить и подписать, т.к. она дополнена фразой, что запрашиваемая информация нужна для урегулирования заявленного случая (?!), т.е. не заполнишь и не подпишешь анкету, не получишь возмещения … (так что ли). Что урегулировать то??? Все общие документы по заявленному событию представлены, необходимые оригиналы документов, подтверждающих наступление события, представлены. В договоре указаны размер возмещения и сроки. Что ещё нужно? Анкета надумана ВТБ страхование, чтобы попытаться использовать какую-нибудь зацепку и не исполнять (или исполнять не в полной мере) свои договорные обязанности.
4.04.15 Страхователь — Хайруллин А.Д.