Отзывы о страховой компании «Согласие»
Написать отзыв
1
Оценка засчитана
Автострахование

Разочарование страховой компанией Согласие (ООО "СК"СОГЛАСИЕ")

Я страховался в страховой компании «Согласие» 2 года, убытков не было. В связи с этим опыта по урегулированию убытков в этой компании не было.
Пятого января 2015 года случилось авария по вине второго участника события в результате чего страховой компанией ООО «СК»СОГЛАСИЕ» был признан факт конструктивной гибели моего транспортного средства (Mitsudishi Outiander 3.0).
В связи с признанием конструктивной гибели моего транспортного средства, сторонами (Страховщиком и Страхователем) 4 февраля 2015 года было заключено Соглашение № 458/15 о порядке урегулирования убытка и передачи прав собственности страховщику. В соответствии с условиями Соглашения Страховщик должен выплатить страховое возмещение в течение 30 банковских дней с момента передачи транспортного средства и документов на него Страховщику.
Передача Страховщику транспортного средства, ключей и всех документов на него осуществлена мной 10 февраля 2015 года, о чем подписан акт приема передачи. В связи с чем, страховое возмещение должно было быть выплачено до 23 марта 2015 года.
На сегодняшний день данное соглашение Страховщиком не выполнено, страховое возмещение не выплачивается и находится на рассмотрении в бухгалтерии ООО «СК»СОГЛАСИЕ». Дозвониться в офис компании ООО «СК»СОГЛАСИЕ» очень сложно, в течение 20 минут поступает сообщение о том что сотрудник компании ответит в течение пяти минут. При настойчивом дозвоне могут переключить на другого оператора, которого также ожидаешь долгое время.
На мои обращения в ООО «СК»СОГЛАСИЕ» по случаю не выплаты страхового возмещения, сотрудниками страховой компании два раза направлен запрос в бухгалтерию ответ не получен, информация о причинах не выполнения Соглашения отсутствует.
На все мои вопросы и запросы поступает только один ответ – ждите!
Я очень разочарован в услугах данной страховой компании, которая всеми силами не выполняет свои правила страхования и условия соглашения со страховщиками, не следит за своим имиджем.
В соответствии с Правилами страхования Страховщик обязан был предоставить эвакуатор на место аварии или оплатить понесенные затраты по доставке автомашины с места аварии и охраняемой стоянке. Страховщиком было отказано в возмещении понесенных затрат, в связи с чем мной направлен повторный запрос который рассматривается до сегодняшнего дня.
Следует отметить, что Соглашение о порядке урегулирования убытка и передачи прав собственности страховщику противоречит Правилам страхования утвержденных Страховщиком, в соответствии с которым, передача транспортного средства должна наступать после перечисления Страховщиком части страхового возмещения. Данные условия не выполняются. У страхователя нет возможности настоять на данном правиле кроме как отказаться заключить соглашения и остаться при своих интересах или подавать претензионное исковое заявление в суд.
Хочется предупредить, желающих застраховаться в данной компании о возможных проблемах с урегулированием убытков при нежелательном наступлении страхового случая.

На сегодняшний день только негатив и волнения по поводу выплаты по страховому случаю.
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, поскольку компания не ответила на отзыв.
1 комментарий
1 комментарий
Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля