С 2007 года страхую авто в РЕСО у одного и того же агента.До сих пор никаких претензий не было.Безаварийное вождение… В прошлом в мелкую аварию в качестве потерпевшей стороны.В связи с публикациями в местной Карельской прессе и многочисленными слухами об отказах в страховании заранее отзвонился своему агенту.К сожалению получил подтверждение, что без дополнительного страхования чистое ОСАГО заключить практически нереально((
Я вообщем то пока не с негативом и не с позитивом, а с вопросом к руководству.Мне ждать окончания действующего полиса, или уже сейчас искать варианты с другими компаниями?
Представитель СК
27.03.2015
23:07
Евгений, добрый вечер!
Трудно дать комментарий сказанному агентом, когда ты не присутствовал при разговоре.
Если агент Вам предложил дополнительные виды страхования, то он действовал исключительно в рамках своих функциональных обязанностей. Задача агента состоит в том, чтобы предложить клиенту весь спектр продуктов и услуг РЕСО-Гарантия.
Покупка добровольных видов страхования не является обязательной.
Полис ОСАГО Вы можете оформить в наших официальных представительствах, представленных на сайте www.reso.ru в разделе
«Где купить».
С уважением,
Вера Ивановна Лабур
Замначальника управления качества обслуживания клиентов
Начальник по работе с отзывами ОСАО«РЕСО-Гарантия»
Новые негласные правила ОСАГО
С 2007 года страхую авто в РЕСО у одного и того же агента.До сих пор никаких претензий не было.Безаварийное вождение… В прошлом в мелкую аварию в качестве потерпевшей стороны.В связи с публикациями в местной Карельской прессе и многочисленными слухами об отказах в страховании заранее отзвонился своему агенту.К сожалению получил подтверждение, что без дополнительного страхования чистое ОСАГО заключить практически нереально((
Я вообщем то пока не с негативом и не с позитивом, а с вопросом к руководству.Мне ждать окончания действующего полиса, или уже сейчас искать варианты с другими компаниями?
Трудно дать комментарий сказанному агентом, когда ты не присутствовал при разговоре.
Если агент Вам предложил дополнительные виды страхования, то он действовал исключительно в рамках своих функциональных обязанностей. Задача агента состоит в том, чтобы предложить клиенту весь спектр продуктов и услуг РЕСО-Гарантия.
Покупка добровольных видов страхования не является обязательной.
Полис ОСАГО Вы можете оформить в наших официальных представительствах, представленных на сайте www.reso.ru в разделе
«Где купить».
С уважением,
Вера Ивановна Лабур
Замначальника управления качества обслуживания клиентов
Начальник по работе с отзывами ОСАО«РЕСО-Гарантия»