Страховая компания МСК – отзывы
Написать отзыв
1
Оценка засчитана
Автострахование

Когда произойдет чудо!

Страховой случай наступил 31.01.2015, в лобовое стекло попал шип впереди идущей машины,в этот же день сообщил в агентство. 7.02.2015г приехал подал заявление. Компания, куда меня направили для замены стекла, дозвониться не представляется возможным - не отвечают. Но тем немение гарантии на доп оборудование и по прокладкам - не дают, стекло устанавливают не оригинальное, что приведет к ухудшению в целом транспортное средство, которое еще на гарантии. В связи с этим 12.02.2015 написал Заявление, чтоб направили в сервис-центр, где обслуживается данное авто. 17.02.2015г. дан ответ, по почте, что так же затянуло время для выполнения обязательств Вашей компанией. Дело № У-140-387853/15 остается без ответа уже больше месяца! Звонил несколько раз в Вашу компанию, Ваши представители предлагают МНЕ самому созваниваться с какой-то, не обязательной компанией, для решения своих проблем. Вопрос - за что я ВАМ заплатил? Когда мой вопрос БУДЕТ решен? (Когда даете ответ письменно то необходимо писать имя отчество к кому обращаетесь, и уж тем более правильно писать фамилию) Надеюсь на ответ!

Администратор: Оценка засчитана, т.к. затягивается процесс урегулирования убытка.
Добрый день, Олег!
По результатам проведенной проверки, сообщаем следующее:
Стекло на Ваше ТС заказано, ориентировочный срок поставки з.ч. на СТОА 10.03.2015 г.
После поступления стекла на СТОА, ожидайте звонок от оператора Эйд Жи Экспертс Рус для записи на установку стекла.

С уважением, Отдел контроля качества («Полиция качества») АО «СГ МСК»
1 комментарий
1 комментарий
  • АСН Администратор
    20:20

    Дополнение от автора:

    Дополнение


    Хотел бы добавить к ранее высказаному. Согласно условиям договора страхования, Страховщик выбрал для меня компанию! Так пускай СТРАХОВЩИК и выполнит свои обязанности, сообщит мне место-куда, время-когда я должен прибыть для замены стекла! Я за это заплатил! А решать вопросы с фирмой которая мне навязана, по ВАШЕМУ решению, должна страховая компания — гс МСК-выполнить определенный объем работы, я считаю, должны ВЫ — гс МСК.Согласование вопросов с фирмой которая, по вашему решению, должна выполнить работу — это ВАША РАБОТА. Я жду звонка!

Оставить комментарий

Рекомендуем авторизоваться, иначе к вашему имени будет добавлена приставка «гость»

Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Captcha Image Введите код на картинке
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля