В Нижнем Новгороде офис заречный стал работать с клиентами только с 9 до 13 часов по рабочим дням, мне как работающему человеку такой режим работы компании с клиентами никак не подходит. Думаю Зета оптимизирует расходы на персонал за счёт сокращения рабочего дня сотрудникам и уже имеет финансовые проблемы. Данный факт заставил меня очень задуматься о переходе в другую более клиентоориентированную СК.
Качество обслуживания
Администратор:
Недостаточно оснований для зачета самой низкой оценки.
Представитель СК
24.03.2015
16:59
Уважаемый Александр, благодарю Вас за отзыв!
Ваши замечания приняты во внимание и направлены руководству кампании для анализа и принятия необходимых мер по минимизации потери времени наших клиентов.
Для Вашего удобства напоминаю, что актуальную информацию о графике работы, адресах офисов ООО «Зетта Страхование» Вы всегда можете уточнить на официальном сайте компании www.zettains.ru или по телефону горячей линии 8-800-700-77-07 (звонок по России бесплатный).
С уважением, Валерия,
специалист Центра контроля качества
ООО «Зетта Страхование»
Удивлен и сомневаюсь
В Нижнем Новгороде офис заречный стал работать с клиентами только с 9 до 13 часов по рабочим дням, мне как работающему человеку такой режим работы компании с клиентами никак не подходит. Думаю Зета оптимизирует расходы на персонал за счёт сокращения рабочего дня сотрудникам и уже имеет финансовые проблемы. Данный факт заставил меня очень задуматься о переходе в другую более клиентоориентированную СК.
Ваши замечания приняты во внимание и направлены руководству кампании для анализа и принятия необходимых мер по минимизации потери времени наших клиентов.
Для Вашего удобства напоминаю, что актуальную информацию о графике работы, адресах офисов ООО «Зетта Страхование» Вы всегда можете уточнить на официальном сайте компании www.zettains.ru или по телефону горячей линии 8-800-700-77-07 (звонок по России бесплатный).
С уважением, Валерия,
специалист Центра контроля качества
ООО «Зетта Страхование»