ОСАГО не продлили

Удобно что можно оплачивать через Альфа-клик. Доверяю и давно работаю с Альфа Банком и подумал что АльфаСтрахование будет работать на таком же профессиональном уровне когда выбирал страховую компанию для ОСАГО…

Пришло время продлевать ОСАГО. Звоню на горячую линию — мне говорят звоните по телефону вашего города. Звоню — трубку не берут. Ok. Еду в офис, там говорят: «У нас нет бланков ОСАГО, заполните заявление в свободной форме и вам придёт ответ по почте РФ!» Что это?! Вменяемого ответа не получил. А, ещё добавили: «надо было за 1 месяц заявление сразу писать...» никакого уведомления об этом нововведении не получал. Не понятно, вы отказываются брать с клиентов деньги?! Почему тогда нельзя уведомить как-то заранее, что не надейтесь на нас, мы больше не занимаемся ОСАГО?! Почему я со своими деньгами должен бегать за вами? У меня не было ни одного ДТП или страхового случая, мне нужно просто продлить страховку!!! посерьёзнее можно было бы отнестись к своим обязанностям? Если перестали оказывать какую-то услугу, надо же уведомить!!!