19 февраля 2015 мною в страховую компанию «Альфастрахование» г.Воронеж был предоставлен необходимый пакет документов для продления полиса ОСАГО. Работником компании мне было отказано в заключении договора ОСАГО в связи с отсутствием бланков полисов. В выдаче письменного мотивированного отказа мне также отказано.
Бланки в Воронеже отсутствуют 2-й год.
позитива нет.
Хамское отношение к своим клиентам.
Качество обслуживания
Администратор:
Оценка засчитана, поскольку у автора возникли сложности с оформлением ОСАГО.
Представитель СК
06.03.2015
14:33
Уважаемый Виктор!
Для проведения причин необоснованного отказа в заключении Договоров ОСАГО необходима информация, касающаяся ФИО Страхователя, даты подачи заявления о заключении Договора ОСАГО, адрес, по которому Вы обращались для заключения Договора. Данную информацию Вы можете направить на электронную почту good-service@alfastrah.ru. С уважением, Служба контроля качества сервиса ОАО «АльфаСтрахование».
Нет полисов ОСАГО 2-й год Воронеж
19 февраля 2015 мною в страховую компанию «Альфастрахование» г.Воронеж был предоставлен необходимый пакет документов для продления полиса ОСАГО. Работником компании мне было отказано в заключении договора ОСАГО в связи с отсутствием бланков полисов. В выдаче письменного мотивированного отказа мне также отказано.
Бланки в Воронеже отсутствуют 2-й год.
Для проведения причин необоснованного отказа в заключении Договоров ОСАГО необходима информация, касающаяся ФИО Страхователя, даты подачи заявления о заключении Договора ОСАГО, адрес, по которому Вы обращались для заключения Договора. Данную информацию Вы можете направить на электронную почту good-service@alfastrah.ru. С уважением, Служба контроля качества сервиса ОАО «АльфаСтрахование».