В мае 2014г. купила Iphone 4s. В августе того же года его украли. Обратилась в отдео полиции, очень долго таскали по ращдичным отделениям, кража произошла не в Хабаровске, поэтому мне досталось вдвойне. Спустя огромное количество времени мне удалось дождаться возбуждения и приостановления дела. Я подала всевозможные документы (даже джополнительные, не входящие в перечень) 19.01.2015 и мне сказали ожидать максимум 15 дней. Ни какого результата нет. У меня нет слов, не понимаю почему такое отношение. Полис № 03969141345173427 Хорошева Кристина Владимировна
Скорость выплат
Администратор:
Оценка засчитана, поскольку затянут процесс урегулирования убытка.
Представитель СК
11.02.2015
19:06
Уважаемая Кристина Владимировна!
Для принятия решения относительно заявленного Вами события по договору № 03969141345173427 необходимо предоставить справку с указанием серийного номера (IMEI) телефона.
ОАО «АльфаСтрахование» сможет вернуться к рассмотрению заявленного события после предоставления необходимого документа Страховщику.
Запрашиваемый документ просим направить нам по электронной почте good-service@alfastrah.ru.
С уважением, Служба контроля качества сервиса ОАО «АльфаСтрахование».
Купила телефон
В мае 2014г. купила Iphone 4s. В августе того же года его украли. Обратилась в отдео полиции, очень долго таскали по ращдичным отделениям, кража произошла не в Хабаровске, поэтому мне досталось вдвойне. Спустя огромное количество времени мне удалось дождаться возбуждения и приостановления дела. Я подала всевозможные документы (даже джополнительные, не входящие в перечень) 19.01.2015 и мне сказали ожидать максимум 15 дней. Ни какого результата нет. У меня нет слов, не понимаю почему такое отношение. Полис № 03969141345173427 Хорошева Кристина Владимировна
Для принятия решения относительно заявленного Вами события по договору № 03969141345173427 необходимо предоставить справку с указанием серийного номера (IMEI) телефона.
ОАО «АльфаСтрахование» сможет вернуться к рассмотрению заявленного события после предоставления необходимого документа Страховщику.
Запрашиваемый документ просим направить нам по электронной почте good-service@alfastrah.ru.
С уважением, Служба контроля качества сервиса ОАО «АльфаСтрахование».