Отзывы о страховой компании «Росгосстрах»
Написать отзыв
4 комментария
-
Дмитрий Л.03.02.201514:01
Что бы подтвердить мои слова о доставке и получении комплекта документов по ДТП прилагаю уведомление
Юрист (гость)03.02.201515:17Уважаемый Гость, согласно ФЗ об ОСАГО потерпевший имеет полное право организовать независимую экспертизу самостоятельно и ее результаты передать Страховщику для оплаты.
Дмитрий Л.05.02.201510:55Уважаемая Группа поддержки клиентов ООО «Росгосстрах», дополнительно Вам сообщаю, что согласно ФЗ об ОСАГО и Регламенту урегулирования убытков по договорам ОСАГО утвержденным Постановлением Президиума РСА от 08.10.2009, пр.№4: "… Страховщик при приеме заявление проверяет полноту предоставленной информации и комплекта документов и принимает решение о приеме или об отказе в приеме заявления.Страховщик осуществляет проверку заявления и приложенным к нему документов и СООБЩАЕТ о результатах проверки потерпевшему в следующие сроки:
— при получении документов по почте — В ТЕЧЕНИИ ТРЕХ РАБОЧИХ ДНЕ С ДАТЫ ПОЛУЧЕНИЯ ДОКУМЕНТОВ (документы Вы получили 16.12.14г и они Вас устроили)
Согласно Вашей информации Вы направили в мой адрес письма от 31.12.2014г. и продублировали за исх.02.02.2015г., тем самым нарушили сроки и порядок урегулирования убытков, так как в трехдневный срок Вы мне не сообщили результат проверки документов, то есть по умолчанию они Вас устроили.
Резюмируя изложенное, предлагаю Вам всё таки добровольно произвести оплату убытка в досудебном порядке, так как 04.02.15г. в Ваш адрес направлена досудебная претензия. Я доведу дело до логического завершения… 
ВОЙТИ НА САЙТ
Восстановление пароля
Вся правда о урегулировании убытка с СК ООО"Росгосстрах" в г.Нижнем Новгороде
02.11.2014г. мой автомобиль Форд Фокус г/н Х747ТЕ52 попал в ДТП.Моя гражданская ответственность застрахована в СК ООО«Росгосстрах» полис ОСАГО серии ССС 0687762503 от 05.09.2014г.
)))))))
Уведомил СК о событии надлежащим образом и 16.12.2014г. направил полный комплект документов почтой РФ и почтовую корреспонденцию принял сотрудник Компании по доверенности №193 Шамарина Т.В.
Вроде бы на первый взгляд всё выполнено по закону об ОСАГО и я не переживая за оплату убытков ждал 30 дней и знал что «Росгосстрах»-это компания с БОЛЬШИМ имением, историей и с оплатой проблем не будет.По истечении срока я позвонил по единому номеру в СК«Росгосстрах» с просьбой предоставить мне статус убытка, но на моё удивление сотрудник сообщил что моего дела нет в базе и порекомендовал обратиться в ПУУ в г.Нижнем Новгороде и в итоге выяснилось что, дело моё потеряно в Компании
Уважаемая Группа поддержки клиентов ООО «Росгосстрах» в итоге я дождусь Ваших комментариев ?!?!
Предоставленный Вами пакет документов не является полным ввиду отсутствия обязательного, в соответствии с п. 3.10 Правил ОСАГО, заполненного извещения о ДТП.
Соответствующие разъяснения направлены на указанный в заявлении адрес письмами за исх. № 4544 от 31.12.2014г. и продублированы за исх. № 603 от 02.02.2015г.
Группа поддержки клиентов ООО «Росгосстрах»