Отзывы о страховой компании «Ингосстрах»
Написать отзыв
8 комментариев
-
2 (гость)13.01.201509:14
1. Вы звонили не в страховую компанию, где вам тетя поставила диагноз, а в ассистанс. Это сторонняя организация, которая имеет контракты с мед учреждениями зарубежом. Так что страховая тут не при чем.
2. Поменьше слушайте тёть из турфирм, газетных ларьков, подземных переходов. Не бывает таких страховок, чтобы все покрывалось! В любой страховой компании НЕ покрываются: случаи, связанные с беременностью, эпилепсией, онкология, ВСЕ хронические заболевания, баротравмы, ожоги, алкашка…
Нужно читать правила.
Согласен только в том, что тетя из ассистанса должна была вас направить в госпиталь в любом случае. А выносить решение об оплате, или не оплате на основании диагноза врача… Ну это уже претензии к ассистансу…Елена (гость)14.01.201508:27Во-первых, в госпитале мы и так были и нам не был поставлен никакой диагноз, просто была оказана мед. помощь на сумму 500$, о чем и указано в счете, который я предоставила по приезду в СК, но ответ был: эпилепсия не считается страховым случаем; во — вторых, написала же, что по приезду прошли ПОЛНОЕ ОБСЛЕДОВАНИЕ ребенок ЗДОРОВ, ГДЕ ЭПИЛЕПСИЯ???; в-третьих, никто не имеет права ставить такие серьезные диагнозы, будь то ассистанс, хоть тетя из страховой..., в-четвертых, отзыв написала для мам, которые едут отдыхать с ребятишками, чтобы имели ввиду, как СК разводят на деньги
Николай (гость)15.01.201505:33Ваша ситуация — классический пример безолаберности клиента.
Как только это произошло, было необходимо связаться сначала с ассистансом. Они бы вас отправили
в госпиталь, с которым есть контракт. Там бы все нормально оформили.
Если у вас небыло диагноза, значит и нет оснований для оплаты… Может вы массаж в клинике делали. Откуда должна страховая знать, страховой это случай, или нет?
Если вы сами обращаетесь в госпиталь, у вас по итогу на руках должен быть определенный пакет документов, более того, с переводом на русский язык.
В общем, правила читать нужно, потом гнать…Елена (гость)15.01.201510:13Николай, рассуждать о безолаберности клиента, не зная всех подробностей, по крайней мере глупо с ВАшей стороны. Страховой случай произошел на улице, недалеко от отеля, люди вызвали Скорую, та в свою очередь, по полису связалась с ассистансом. Чеки и счета все переведены на русский, в которых о МАССАЖЕ речь далеко не идет. Прежде чем рассуждать сначала уточните все подробности.
Елена (гость)15.01.201510:32И, если Вы не знали, чеки на английском языке переводить не нужно. В общем правила читать нужно, а потом гнать, отвечу Вашими же словами.
Николай (гость)16.01.201503:48Мне их читать не нужно. Я их знаю наизусть. Про перевод чеков я не написал ни слова, про массаж — утрировал. Если вы не понимаете, о чем Вам говорят даже здесь, тогда удачи. С Вами понятно все.
-
Елена (гость)16.01.201510:18
Если Вы знаете все правила наизусть, что Вы тогда делаете на этом сайте?))) И Вам не хворать.
-
Николай (гость)19.01.201503:07
Если Вы не знали, то это сайт о страховании. На этом сайте общаются страховщики со всей России. Делятся опытом, обсуждают новости…
ВОЙТИ НА САЙТВосстановление пароля
Никому не советую эту компанию!!! Прочитайте мой опыт, как тети из страховой по телефону ставят диагнозы!!!
В октябре 2014 отдыхали с семьей в Турции. Мой ребенок потерял сознание и упал, ударившись головой. Увезли в больницу в Анталию. Сутки был под наблюдением врача. Оператор из страховой позвонила мне ночью и сообщила, что у моего ребенка эпилепсия, а такой диагноз не рассматривается как страховой случай. На утро поехала в больницу, врач ко мне даже не вышел, диагноза никакого не поставили, через переводчика с нас потребовали сначала 1000$, у нас не было таких денег, заплатили 500$. По приезду в Россию, прошли полное обследование с ребенком: КТГ, ЭЭГ, МРТ и т.д. Диагноз невролога — ребенок совершенно здоров. Отправила правила все документы в страховую — чеки за лечение, справка от невролога и т.д. Пришел ответ — случай с эпилепсией не рассматривается как страховой!!! Вынуждена обратиться в суд, буду требовать не маленький материальный ущерб, за то, что тетя из страховой ставит такие диагнозы по телефону, как после этого наслаждаться отдыхом????? В турфирме мне говорили, что все расходы медицинские оплачиваются, не верьте им!!! Убыток № 164-04772/14 от 05.10.2014, дело № 4772/14.