Недобросовестность компании, некомпетентность поддержки или бухгалтерии, бардак внутри компании

Cитуация следующая: ДТП было еще 21.10.2014!!! платежка от 25.11.2014г. № дела 601285/14, Звоню туда а там уже 3й запрос в бухгалтерию, мало точно что машина разбита и наверняка сумма выплаты не обрадует, так еще и тянут!!! Когда выплатят с текущей ситуацией рубля это будут ваучеры а не деньги!!! Недобросовестная компания, своим друзьям не хочется советовать её!!! Никакой конкретики по срокам, несоблюдение законодательства!!! о платежке в банке не знают, так действуют фирмы — однодневки!!! Сам работаю в крупной федеральной компании экспертом региона по дополнительным услугам и понимаю что такое бизнес-процессы в большой компании, но даже на это не хватает лояльности!!! Как так, сотрудник не может уточнить по номеру заявки у лица который ее выполняет ничего??? Это просто беспредел, уже 3 раза обещали обратный звонок, не было ни одного, буду приводить в пример эту компанию при обучении своих менеджеров. К новому году обеспечили ужасное настроение, придется тратить свои деньги на ремонт машины. Жду комментарий сотрудника компании по моему вопросу, такое ощущение что компания разваливается